Хамство с применением физического насилия, Правильный Выбор Опции

[usalvv]

Ну, до сегодняшнего дня вы и не знали. Много пинков получили? Вы так стремительно сделали это своим "делом принципа" на всякий случай, чтоб пинка не получить?

Принципиально не получу там пинка!!!
Надо будет, сам поддам!
Хоть хозяину, хоть хозяйке...не принципиально!

[Karel]

Ну может и теоретики, но проработав 13 лет в торговли и имея магазин свой, я с Законом о защите прав портебителей знакома не по Гуглу

Согласен. Я также привел реальный пример.
Кот внутри, критикует и и злобствует, что всегда легче.
Хотелось бы почитать, что конкретно он предлагает Санычу?

[Аллавдина]

Везде должен быть паритет, "требуя"вежливости, будьте вежливы сначала сами!

То то и оно, что половина из возмутившихся хамскому поведению продавца, в ответ предлагают не менее хамские меры.
И давайте в лицо ей плюнем, и давайте спровоцируем эту склонную, кстати, к припадкам тетку, и сделаем это принципиально, к тому же -)
Почему-то люди, готовые в любой момент включить хама, ужасно удивляются чужому проявлению хамства.

[usalvv]

Везде должен быть паритет, "требуя"вежливости, будьте вежливы сначала сами!

Опять не соглашусь.....без комментариев...
Почему в торговых центрах не грубят?!
В больших городах...хоть ты им (продавцам) на голову нас...и и размажь....улыбка и приветствие останется!!!
Почему?!
У нас под сраку пинка и все проблемы!!! Частный бизнес!!!

[Аллавдина]

Принципиально не получу там пинка!!!
Надо будет, сам поддам!
Хоть хозяину, хоть хозяйке...не принципиально!

Очень похоже, что Вы просто нашли повод принципиально пинка кому-то выписать -) Ведь сейчас для того, чтобы не получить там пинка, Вам достаточно обходить этот магазин стороной.

[steder]

...
Вот без обид...
"Моя хата с краю ничего не знаю"

Если Ваша хата не с краю. Если Вы такой активист и борец за права.
Так может приложить свои усилия на более полезные дела? Вместо того, что бы пытаться наказать юродивую?

[Logotip]

В случае отказа продавца принять деньги в оплату покупки следует зафиксировать отказ в книге отзывов и предложений магазина в виде жалобы. А также можно записать беседу с продавцом, например, на диктофон и пригрозить, что ославишь эту торговую точку на всю мировую паутину.

Вот и истинная юридическая ценность книги жалоб)))
Я бы еще чучело резиновое повесил, на котором особо нервным можно было бы свою энергию дубиной выплеснуть. Книга эта для таких как Слобцов, написал и ушел спокойным с чувством гордости и исполненного долга!

[Саныч]

Ну а что произошло ? Попросили покинуть магазин ? Или там прям за шиворот взяли и выбросили пинком под зад из магазина ? - непонятен этот вопрос. Какое именно было "насилие" ?

Наси́лие, по определению Всемирной Организации Здравоохранения, — преднамеренное применение физической силы или власти, действительное или в виде угрозы, направленное против себя, против иного лица, группы лиц или общины, результатом которого являются (либо имеется высокая степень вероятности этого) телесные повреждения, смерть, психологическая травма, отклонения в развитии или различного рода ущерб.
Из википедии.
И да, практически так, толчками в спину вытолкала на скользкие ступеньки магазина, и да вежливо за секунду до этого приказала: ПОШЛА ВОН ОТСЮДА МАЛОЛЕТКА =)

[Кот Внутри]

Кот внутри, критикует и и злобствует, что всегда легче.

Чего???
Обоснуй.

[Аллавдина]

Опять не соглашусь.....без комментариев...
Почему в торговых центрах не грубят?!
В больших городах...хоть ты им (продавцам) на голову нас...и и размажь....улыбка и приветствие останется!!!
Почему?!
У нас под сраку пинка и все проблемы!!! Частный бизнес!!!

Потому что в больших торговых центрах за прилавками стоят, как правило, не владельцы торговых точек. И "пинка под сраку", как Вы изволили выразиться, Вам там выдадут специально обученные этому ремеслу охранники. Между прочим, в Москве (это достаточно большой для примера город?) не во всех магазинах приветствуется фотосъемка. В случае нарушения пинка вы, конечно, не получите, но будете иметь беседу с охранником, где сможете попробовать высказать свои чаяния на предмет вседозволенности покупателя и выслушаете его точку зрения по данному вопросу.

[Кот Внутри]

Ну почему же чужая?!
Ну если у меня завтра супруга туда с ребенком зайдет?!
Ей дадут пинка под .опу!

Это что за превентивные меры такие?
А если завтра твоей супруге не понравится водила в такси, ты сегодня пойдешь с таксистами разбираться?

[father]

А все заметили, что из всех вменяемых предложений - забыть? =)
И правоведа приплели. А можно было... не не буду называть, а то потом ещё и скажут, что я научил. =) типа, подстрекатель.

[Karel]

Чего???
Обоснуй.

Вот пишешь. "Ага. Провокаторы и юристы, куда деваться.
Причем, что важно - исключительно теоретики".

[Миша]

теперь понятней неприятная ситуация - но похоже , что не наказуемая никак ...

[father]

ПОШЛА ВОН ОТСЮДА МАЛОЛЕТКА =)

Это ревность!

[usalvv]

Если Ваша хата не с краю. Если Вы такой активист и борец за права.
Так может приложить свои усилия на более полезные дела? Вместо того, что бы пытаться наказать юродивую?

Ну Вы меня так к Слобцову припишите в друзья! )))
Я думал у НАС у всех хата не с краю в этом городе!!!
Но кажется что не совсем!!!..А жаль...
один совет: "обходи стороной этой магазин" ...почему так?!

[Аллавдина]

Ну Вы меня так к Слобцову припишите в друзья! )))
Я думал у НАС у всех хата не с краю в этом городе!!!
Но кажется что не совсем!!!..А жаль...
один совет: "обходи стороной этой магазин" ...почему так?!

Потому что в настоящий момент другого цивилизованного способа решить эту проблему нет. Какой исход, кстати, удовлетворил бы лично Вас?

[Кот Внутри]

один совет: "обходи стороной этой магазин" ...почему так?!

Тебе нормально и понятно объяснили, почему так.

Вот пишешь. "Ага. Провокаторы и юристы, куда деваться.
Причем, что важно - исключительно теоретики".

Обоснуй слово злобствует.

[Lionksa]

Ох, понаписали... Даже поругаться успели.

В любом случае хочу выразить Санычу свое уважение и поддержку. Грош цена тому мужу, который за жену не вступится. Даже в изначально провальном мероприятии. Кто, зачем и почему - это уже дома можно разобраться.

К тому же я точно знаю, что обсуждаемая тетя может совершенно без повода доколебаться до человека и плевать ей на всякие "виктимности" и прочие премудрости. Меня она зацепила, когда я вообще стояла к ней спиной и разглядывала товар в витрине, это ее страшно возмутило, и она стала орать на тему или покупай или проваливай отсюда. Муж ее пугливый, жене перечить боится, просто стоял в сторонке.

[usalvv]

Потому что в настоящий момент другого цивилизованного способа решить эту проблему нет. Какой исход, кстати, удовлетворил бы лично Вас?

Честно затрудняюсь ответить....без нарушения закона никак, а это не есть гуд....мы же в цивилизованном веке живем...
Хотя, как говорят с волками жить по ...

Тебе нормально и понятно объяснили, почему так.

Ничего не понятно!!!
Бояться что-ли?! Или как?!
Так может во все магазины будем бояться заходить?!

[Karel]

Обоснуй слово злобствует.

В моем комменте, данное слово употреблено как антоним слову "доброта".

[Кот Внутри]

В моем комменте,

В твоей фантазии.

[Аська]

один совет: "обходи стороной этой магазин" ...почему так?!

Вот второй совет был-

Вот статью в газету не порочащую, а предостерегающую все же можно и нужно. Так как магазин живет клиентами, я так там была один раз и больше желания не изъявила ходить.

Раз у нас модно хвалить со страниц газет и журналов, можно пойти от противного, также можно написать в колонку "дежурный репортер "Усинской нови" с просьбой разъяснить ситуацию.

[Lionksa]

также можно написать в колонку "дежурный репортер "Усинской нови" с просьбой разъяснить ситуацию.

Писали, разъясняли :-) Жаль, я с поиском не дружу, периодически всплывает эта тема.

[Аська]

Писали, разъясняли :-) Жаль, я с поиском не дружу, периодически всплывает эта тема.

Вот пожалуйста.
"...03.12.2010 17:21:59
Кто нибудь знает магазин детских товаров "правильный выбор". Там продавщица видимо не вменяемая обругала мою жену, за то что она обсуждала покупку по мобильному телефону, думал морду набить, но это же БАБА, написал письмо в администрацию, думал деньгами лучше всего наказывать этих выродков, но факт оскорбления предприниматель отрицает, пришло официальное письмо. Предлагаю собраться коллективным письмом всех кто столкнулся с подобной гнусностью..."
отсюда
вот еще
мое сообщение датированное 28.06.2010 тут

А магазин " правильный выбор" по Строителей, так это вообще "Верх культурия"-туда я ни ногой вообще. Жалко, что в момент общения с продавцом (она же хозяйка) не было записывающих устройств под рукой.

[Аллавдина]

Вот второй совет был-

Раз у нас модно хвалить со страниц газет и журналов, можно пойти от противного, также можно написать в колонку "дежурный репортер "Усинской нови" с просьбой разъяснить ситуацию.

Без доказательств произошедшего это можно расценивать как публикацию сведений, порочащих деловую репутацию.

[Lionksa]

Аська, ого, и там отметились...

[Аська]

Без доказательств произошедшего это можно расценивать как публикацию сведений, порочащих деловую репутацию.

В "Усинской нови" обязательно позвонят и попросят разъяснений. По этому и предлагаю обратится в редакцию "усинской нови" с объяснением ситуации .

[Eroha]

пару раз заходил в этот магазин....пару раз с другом смотрели...много что спрашивали...и продавец достаточно спокойно на все отвечала...Может мы нарвались на продавца а не хозяйку которую тут описывают.

[Аська]

Писали, разъясняли :-)

Повторение- мать учения!

пару раз заходил в этот магазин....пару раз с другом смотрели...много что спрашивали...и продавец достаточно спокойно на все отвечала...Может мы нарвались на продавца а не хозяйку которую тут описывают.

Так они там с мужем торгует насколько я знаю.

[Czarownica]

А если устроить флешмоб вежливости?..

Элементарно, заходишь, здороваешься, спрашиваешь вежливо о чем-то, этого нет (не будем пока поднимать выручку) или можно купить мелочь, если будет вежливый ответ, вежливо прощаешься и уходишь.
Думаю, на двадцатом человеке у тёти что-то щёлкнет. Надеюсь, в нужную сторону.

[Аська]

если будет вежливый ответ, вежливо прощаешься и уходишь.

А если нет?

[Eroha]

Думаю, на двадцатом человеке у тёти что-то щёлкнет. Надеюсь, в нужную сторону.

а если ружо щелкнет..?

[Czarownica]

Как вариант, заходишь с включённым диктофоном. И уже доказательства можно предъявить.
П.С. идея не моя, но на мне опробована.

[Аська]

а если ружо щелкнет..?

Что?

[Lionksa]

А если устроить флешмоб вежливости?..
...
Думаю, на двадцатом человеке у тёти что-то щёлкнет. Надеюсь, в нужную сторону.

К чему это? Можно подумать, люди туда заходят, открыв пинком дверь и начинают хамить с порога....

пару раз заходил в этот магазин....пару раз с другом смотрели...много что спрашивали...и продавец достаточно спокойно на все отвечала...Может мы нарвались на продавца а не хозяйку которую тут описывают.

Ты - большой. Тебя боятся :-)))

[Eroha]

Что?

не ну а кто ее знает...если на посетителей бросается.

Ты - большой. Тебя боятся :-)))

не думаю.))))

[Zabava]

пару раз заходил в этот магазин....пару раз с другом смотрели...много что спрашивали...и продавец достаточно спокойно на все отвечала...Может мы нарвались на продавца а не хозяйку которую тут описывают.

Я тоже несколько раз заходила в этот магазин и всё было нормально. И когда мужчину спрашивала на предмет коляски (тогда еще присматривались), и вещи покупала. Последний раз с хозяйкой общалась, причем очень хорошо, она мне тогда даже советы давала по грудному вскармливанию (слово за слово, разговор о детях пошел)... Всё как обычно, в общем, вполне человеческое общение.
Но от многих знакомых слышала, что в этом магазине могут неадекватно реагировать. И я им верю.

[boal2]

Во блин, страсти то какие. Аж интересно стало. Пойду завтра посмотрю, что там за бронтозавр в юбке торгует.

[Mymbaka]

Тоже с РУшного форума цитаты:

Стороной следует обходить всем мамочкам магазин на ул. Строителей, 9 "Правильный выбор"!!!! Если не дай Бог, придется какой-либо товар вернуть в магазин, вас там могут не только облаять, но и в рукопашную вступят оба (муж и жена)!!!! Я купила там коляску, оказалась бракованная (ребро жесткости сломалось), выиграла 2 суда, приставы боятся к ним прийти, был случай нападения на пристава при исполнении. Вот так, если вы готовы пройти все круги АДА в борьбе за свои права..... ,то купите что-нибудь и проверьте на себе!!!! Я до сих пор (уже 1,5 года) не могу взыскать с них свои деньги!!!!!

А у Вас случайно не осталось каких-нибудь контактов этих ИП??? Довели мою беременную подругу до белого каления, есть не мало к ним претензий

Оооо, советую ходить туда когда хозяйки там нет. Мужик вообще покладистый, с ним можно всегда договориться. Мне покупали там коляску в подарок по знакомству и со скидкой. Сначала коляско налево косила, они поправили. потом рама сломалась. я её капитально сделала (спасибо тому доброму человеку). Дарителю ничего не говорила, стеснялась. Хотела сдать на экспертизу, заходила на консультацию, там стояла такая же коляска. в акте было написано что она не для наших дорог(((
Городской телефон они отключили, экономия. мобильный затерялся.

Это ваще жесть какая-то(((( как этой тетке до сих пор "темную" не устроили???
А если мужем обиженной девушки бандит какой окажется и разбираться по судам не будет...

[Тундрючка]

Zabava, Eroha, ну хоть не я одна "юродивая" оказалась....)))))))

По поводу взаимоотношений продавец-покупатель: у меня есть знакомая, с которой просто стыдно ходить по магазинам. Она всю кровь выпьет продавцам, покупая даже копеечную хрень какую-нибудь. Была свидетелем, когда ей не продали джинсы. Сначала она хозяину рассказывала какие они "хреновые", он был терпелив и вежлив. А когда она уже деньги достала из кошелька, он сказал " не продам", развернулся и ушел.

[Alex~]

В гражданском праве договор, заключаемый коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.), называется публичным договором (ст.426 Гражданского кодекса РФ).
В связи с чем, коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
Если покупатель оскорбляет Вас, можно вызвать сотрудников полиции, поскольку подобные действия покупателя могут содержать состав административного правонарушения и он может быть привлечен к административной ответственности.

А вот ниже и сами статьи.

Статья 426. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке
1. В случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты.
Сторона, направившая оферту и получившая от стороны, для которой заключение договора обязательно, извещение о ее акцепте на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора), вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение суда в течение тридцати дней со дня получения такого извещения либо истечения срока для акцепта.
2. В случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно для стороны, направившей оферту (проект договора), и ей в течение тридцати дней будет направлен протокол разногласий к проекту договора, эта сторона обязана в течение тридцати дней со дня получения протокола разногласий известить другую сторону о принятии договора в ее редакции либо об отклонении протокола разногласий.
При отклонении протокола разногласий либо неполучении извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок сторона, направившая протокол разногласий, вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение суда.
3. Правила о сроках, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются, если другие сроки не установлены законом, иными правовыми актами или не согласованы сторонами.
4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Из приведенного выше можно сделать заключение что,...нельзя делать все что хочешь в своем магазине...и кого хочу обслуживаю...а кого нехочу не обслуживаю.
Это не так.
Даже на роликах вам не имеют право возразить войти в магазин...да хоть с бубном и фиговым листом войдите и голым задом. В соответствие с этими статьями вас обязаны обслужить.

[Аська]

Если покупатель оскорбляет Вас, можно вызвать сотрудников полиции, поскольку подобные действия покупателя могут содержать состав административного правонарушения и он может быть привлечен к административной ответственности.

Так вот в том то и дело, что она и может мотивировать этим, что покупатель не адекватно отреагировал на запрет о съемке и все, нет свидетелей же, чтоб доказать обратное.

[Аська]

Она позвонила 02, и они благополучно поехали в отделение Полиции.

А такой вопрос: В полицию поехала хозяйка тоже? Как там продолжался этот инцидент? На чем все закончилось? Просто хочется понять ситуацию.

[Аська]

Это не так.[/b]
.да хоть с бубном и фиговым листом войдите и голым задом. В соответствие с этими статьями вас обязаны обслужить.[/b]

Вот в этом ты не прав, за это тебя могут сдать в полицию без обслуживания, как возмутителя правопорядка.

[Кот Внутри]

да хоть с бубном и фиговым листом войдите и голым задом. В соответствие с этими статьями вас обязаны обслужить.

Кухонный юрист, не иначе.

[Alex~]

Так вот в том то и дело, что она и может мотивировать этим, что покупатель не адекватно отреагировал на запрет о съемке и все, нет свидетелей же, чтоб доказать обратное.

Мотивировать запретом на съемку не получится. Не имеют права запрещать, если иное не предусмотрено законодательством. Их магазин врядли относится к стратегическому....и даже оружейному.

Вот в этом ты не прав, за это тебя могут сдать в полицию без обслуживания, как возмутителя правопорядка.

Нет запрета ходить с фиговым листом и бубном в руках....сдать неполучится. Полиция приедет и уедет. Хозяйство грубо говоря все равно является прикрытым. Без фигового листа другое дело.
Веедь вполне вероятно что это ваша национальная одежда.

[steder]

Смайлик хороший нашёл:

[Аська]

Мотивировать запретом на съемку не получится. Не имеют права запрещать, если иное не предусмотрено законодательством. Их магазин врядли относится к стратегическому....и даже оружейному.

Не понял мысли. Я к тому, что покупатель не адекватно отреагировал на запрет, а не то что ему запретили снимать.

Нет запрета ходить с фиговым листом и бубном в руках....сдать неполучится. Полиция приедет и уедет. Хозяйство грубо говоря все равно является прикрытым. Без фигового листа другое дело.

Даже не собираюсь тебя в этом переубеждать..

[oldradio]

неадекватных спекулянтов надо стороной обходить, а вы товар собрались покупать у них, еще и возмущаетесь что не продают, парадокс.... А наказать хотите - накажите, но искать совет в интернете бесполезно, все зависит от вас, как говорится кто на что учился, вариантов много, законных - ни одного...