Спрошу смешное. Сервисный центр HP. Опции

[Deep Frozen]

Не появился ли у нас в Усинске официальный сервисный центр Hewlett Packard? )
Надо кое-какое железо по гарантии починить.

[Elkoro]

Не появился ли у нас в Усинске официальный сервисный центр Hewlett Packard? )
Надо кое-какое железо по гарантии починить.

Купи CarePack с правильной подборкой сервиса и инженер из HP приедет к тебе даже на ВОХР(если адрес там есть)
Покупка CarePack возможна всегда во время действия гарантийного срока оборудования.

З.Ы. А что сломалось?

[Alex~]

Так вроде же есть официальный СЦ. Находится на Промышленная 19.
Да и цены на платные услуги у них адекватные, в отличие от ОХи

[Elkoro]

del

Сообщение отредактировал Elkoro - 17.10.2012, 11:45

[Alex~]

Цены на ремонт по гарантии?? Самому не смешно??

Мне нет , а тебе?
Разъясняю.
Предложение "Да и цены на платные услуги у них адекватные, в отличие от ОХи" означает. Что если и придется платить за какие либо услуги (например уже без гарантии, или гарантия по какой либо причине не пройдет уже), то цены очень приемлемые.

[VH aka пашА]

Предложение "Да и цены на платные услуги у них адекватные, в отличие от ОХи"

ОХА ещё работает? Раньше вроде не сильно ломили цену. Ну естественно, при замене комплектующих, шло удоражание + иногда ждали запчасть больше полгода.

[Alex~]

ОХА ещё работает? Раньше вроде не сильно ломили цену. Ну естественно, при замене комплектующих, шло удоражание + иногда ждали запчасть больше полгода.

Ну незнаю как было и когда. Но лажёвый ремонт, которым самому было просто некогда заниматься, так как естессно потратил бы пару дней из-за того что аппарат ранее не разбирал. Но что там накрылось я знал. Так вот ОХА запросила что-то около 5-6 штук...а на Промышленной 19. 500-600 рублей. Где то в этих пределах, точно непомню.

[Deep Frozen]

Купи CarePack с правильной подборкой сервиса и инженер из HP приедет к тебе даже на ВОХР(если адрес там есть)

З.Ы. А что сломалось?

Я не знаю, что такое ВОХР, мне бы в Усинске проблему решить.
CarePack для ноутбуков не бывает, насколько я знаю.
У нового ноутбука система охлаждения бракованная (трубка дырявая, видимо), в результате ноут быстро перегревается и отключается.

[Hun]

У нового ноутбука система охлаждения бракованная (трубка дырявая, видимо), в результате ноут быстро перегревается и отключается.

А продовец что говорит?

[Deep Frozen]

А что он может сказать? Привозите в любой из СЦ НР, там посмотрят и отремонтируют.
Продавец не в Усинске, понятно.

[Alex~]

Ну раз ноутбук, то точно нет ничего здесь. Тут СЦ по ремонту оргтехники. Придется тебе в Сыктывкар ехать. Или отправить в любой оффициальный СЦ свой ноут по почте. Так тоже можно.

[Elkoro]

Не на все, но на ноутбуки тоже есть CarePack. (в личку написал)

[KOM]

Ближайший СЦ НР находится в Сыктывкаре. ООО "Содействие".
На Промышленной 19 находится шаражка "СервисКом" которая очень долго представлялась официальным СЦ Canon, на самом деле таковым не являясь. И к НР она имеет еще меньшее отношение, чем к Canon.

[FETT]

Ближайший СЦ НР находится в Сыктывкаре. ООО "Содействие".
На Промышленной 19 находится шаражка "СервисКом" которая очень долго представлялась официальным СЦ Canon, на самом деле таковым не являясь. И к НР она имеет еще меньшее отношение, чем к Canon.

У них же были люди, обученные в Кэнон и сертификат вроде был. Как так оказалось, что залипуху впаривали?

[Vinni]

Ближайший СЦ НР находится в Сыктывкаре. ООО "Содействие".
На Промышленной 19 находится шаражка "СервисКом" которая очень долго представлялась официальным СЦ Canon, на самом деле таковым не являясь. И к НР она имеет еще меньшее отношение, чем к Canon.

У них человек обученный с сертификатом Canon насколько я знаю)

У нового ноутбука система охлаждения бракованная (трубка дырявая, видимо), в результате ноут быстро перегревается и отключается.

Так если он новый, разве они не должны по гарантии как-то его менять или ремонтировать?

[Alex~]

Ближайший СЦ НР находится в Сыктывкаре. ООО "Содействие".
На Промышленной 19 находится шаражка "СервисКом" которая очень долго представлялась официальным СЦ Canon, на самом деле таковым не являясь. И к НР она имеет еще меньшее отношение, чем к Canon.

Ого. Че реально откровенно всех нае...(обману)ли?

[steder]

Господа, мне кажется вы путаете понятия "сертифицированный специалист" и "сервисный центр".
Если первый умеет правильно чинить технику бренда от которого у него корочки, то второй занимается ещё и гарантийным ремонтом, в том числе и бесплатным.

[Alex~]

Господа, мне кажется вы путаете понятия "сертифицированный специалист" и "сервисный центр".
Если первый умеет правильно чинить технику бренда от которого у него корочки, то второй занимается ещё и гарантийным ремонтом, в том числе и бесплатным.

Нутак у них же там куча дипломов и надписей о том что они являются официальным сервисным центром Canon и HP куча дипломов.
Я им по работе сдавал как то пару устройств. Вроде как сделали и недорого, в отличие от ОХи.
Но подохрения были, о том что в Усинске врядли может быть авторизованный СЦ. Блин надо на сайт зайти Канона и посмотреть адреса.
p.s. Посмотрел, в адресах Усинск вообще не упоминается.

[western]

у сервиском нет hp, да и лицензию hp им не даст, т.к. город малонаселенный

[KOM]

У них человек обученный с сертификатом Canon насколько я знаю)

А вы возьмите копии тех сертификатов и выложите здесь их сканы. А то я свои копии уже выкинул.

[Vinni]

Господа, мне кажется вы путаете понятия "сертифицированный специалист" и "сервисный центр".
Если первый умеет правильно чинить технику бренда от которого у него корочки, то второй занимается ещё и гарантийным ремонтом, в том числе и бесплатным.

Вот может и так кстате, не знаю.

А вы возьмите копии тех сертификатов и выложите здесь их сканы. А то я свои копии уже выкинул.

Не располагаю возможностью)

[Dinar]

Ближайший СЦ НР находится в Сыктывкаре. ООО "Содействие".
На Промышленной 19 находится шаражка "СервисКом" которая очень долго представлялась официальным СЦ Canon, на самом деле таковым не являясь. И к НР она имеет еще меньшее отношение, чем к Canon.

День добрый!!!!
1) компания Сервис Ком был авторизованным сервисным центром Canon второго порядка (это означает что Сервис Ком был агентом компании МК Бизнес) телефон АСЦ МК Бизнес 8 (495) 937 27 14 можете позвонить уточнить период действия сертификата и т.д.
2) в компании Сервис Ком работали сервисные инженеры авторизованные несколькими брендовыми компаниями в отличии от других "сервисных центров" в городе Усинске
3) компания Сервис Ком также была агентом компании Содействие г. Сыктывкар авторизованного сервисного центра брендовых компаний что давало право называться авторизованным агентом.

и еще если Вам необходимы сертификаты компании я могу вам скинуть их копии. По поводу "шаражки" я считаю, что вам необходимо более сдержанно выражаться, Сервис Ком работал на улучшение сервиса в нашем городе, а не для того что бы срубить бабло. К сожалению компании больше нет в связи со смертью Директора Онищенко Александра... 28.05.2012 г. С уважением Шамкаев Динар

Сообщение отредактировал Dinar - 31.1.2013, 16:09

[KOM]

Выложите здесь. Интересно посмотреть.

[Amadeus]

работали сервисные инженеры авторизованные несколькими бредовыми компаниями

надеюсь Вы просто буковку пропустили?

[Мама сыночка]

не знаю где спросить. принтер HP3030 раньше был подключен к древнему монитору через USB (при подключении к системнику сканировал, но не печатал. ПО лицензия и злой Касперский). монитор заменила, там нет USB входа, принтер подключила к системнику. сканировал хорошо, печатал после перезагрузки (выключала принтер и снова включала). а сегодня не печатает , перезагрузка не помогает. подключила другой принтер, HP1005, при установке драйверов пишет что нет печати электронной, недоверяет и все сворачивается... где искать волшебную кнопочку чтобы все работало?

[Altair]

виндовс 7й?

[Мама сыночка]

виндовс 7й?

да, 64бит качаю сейчас драйвера с сайта на 3030, может получится переустановить..

[Denstroer]

не знаю где спросить. принтер HP3030 раньше был подключен к древнему монитору через USB (при подключении к системнику сканировал, но не печатал. ПО лицензия и злой Касперский). монитор заменила, там нет USB входа, принтер подключила к системнику. сканировал хорошо, печатал после перезагрузки (выключала принтер и снова включала). а сегодня не печатает , перезагрузка не помогает. подключила другой принтер, HP1005, при установке драйверов пишет что нет печати электронной, недоверяет и все сворачивается... где искать волшебную кнопочку чтобы все работало?

зачем принтер подключать к монитору ?

[Мама сыночка]

зачем принтер подключать к монитору ?

потому что при подключении к системнику он не печатал. а через монитор печатал))

[VH aka пашА]

потому что при подключении к системнику он не печатал. а через монитор печатал))

Хмммм. Какие умные мониторы стали делать.
Перед установкой скачанных дров, удалите старые корешки (дрова), а то могут проблемы возникнуть, даже если родные качаете с оффсайта.

[Мама сыночка]

Хмммм. Какие умные мониторы стали делать.

делали))) вот какой древний, 4 USB входа...

[Мама сыночка]

Спасибо огромное доброму форумчанину за оперативную помощь, все работает)))