МТС, О работе, проблемах, новинках Опции

[Racerr]

Я что то не понимаю, это у меня проблемы со связью или реальная проблема? В МТС нагло заявляют у них все в поряде.

[polarius]

Я что то не понимаю, это у меня проблемы со связью или реальная проблема? В МТС нагло заявляют у них все в поряде.

Да у всех такая проблема.

[DronXA]

Блин как он меня достал!!!! не до меня не могут дозвониться не я не могу с первого раза дозвониться!!!! надо что то делать. Уже думаю оператора поменять а может не надо. так дело будет на билайн перейду. может билайн глушит так но хотя наврятли.проблемы со связью точно есть

[KVS]

В таких случаях должна быть альтернатива.
У меня три номера: МТС, Мегафон и TELE2.
Скоро будет и Билайн.

[Eroha]

проблема есть..надо просто всем звонить в МТС или подходить и писать жалобу...а вообще говорят что все началось после включения Билайна...

[Lionksa]

Замучилась сегодня... Даже смски не проходят. Периодически "ограниченный сервис".

[Максимус]

Как мне кажется это все связанно с поврежденным кабелем. Помните как-то у СЗТ случилась проблема, кабель какой-то повредили. Пропал на день интернет, и со связью МТС стали проблемы. В общем это как-то взаимосвязано. Что же происходит в данный момент сказать не могу. В общем пользуюсь ТЕЛЕ2 и проблем не знаю.

[Маркиза]

да, была проблема - смотреть тв надо! кабель трактором порвали - вот и проблема! )))

[Leda]

А у меня нет никаких проблем со связью, потому что телефон второй день, оказывается, выключен... Спасибо доченьке!

[Umka]

Достали уже! Средневековье какое-то!

[AMYudin]

В общем пользуюсь ТЕЛЕ2 и проблем не знаю.

у меня у жены теле-2, так телефон дома ловит только у окна, застанешь в лифте-стучи ногой :-)
у меня МТС с 2004 года, вроде шибко проблем не замечаю, может от номера зависит?

[Eroha]

Как мне кажется это все связанно с поврежденным кабелем. Помните как-то у СЗТ случилась проблема, кабель какой-то повредили. Пропал на день интернет, и со связью МТС стали проблемы. В общем это как-то взаимосвязано. Что же происходит в данный момент сказать не могу. В общем пользуюсь ТЕЛЕ2 и проблем не знаю.

вот именно у Теле2 все зависит от CЗТ у Мтс вроде как своя ррл до печоры стоит...А проблема где то тут в городе.

[Umka]

вот именно у Теле2 все зависит от CЗТ у Мтс вроде как своя ррл до печоры стоит...А проблема где то тут в городе.

Может, на них конкуренты глушилку поставили?

[polarius]

Может, на них конкуренты глушилку поставили?

Ага - из ЦРУ.

[Eroha]

Может, на них конкуренты глушилку поставили?

Все может быть. Многие замечали у кого авто с сигнализацией. Что авто в некоторых районах. При этом они хаотично менялись.
Не вставали под охрану, а если и вставали то потом было сложно снять с охраны.

[Страника]

Если это кабель, то когда его починят?
Не могу дозвониться родителям, совсем.

[Eroha]

кабель и сотовая связь....вещи вообще разные....

[KOM]

Ошибаешься!
Если ты звонишь не в Усинск, то твой звонок уходит на оптику (которая арендуется у СЗТ) и по ней бежит до базовой станции на которой зарегистрирован в данный момент твой абонент. Ярким подтверждением служил случай последнего обрыва оптики, когда абонентам в Усинске дозванивались без проблем, а наружу - никому!
Что МТС, что Билайн, что все остальные наши операторы, все сидят на одном СЗТшном оптическом кабеле. Другого у нас нет. Во всяком случае, я о другом не слышал. Хотя и ходят слухи о прокладке второго оптического канала в наш город. Резервные спутниковые каналы при обрыве оптики похоже не справляются с нагрузкой, или предназначены для "режимных" учреждений.
А вот то, что не с первого раза можно дозвониться - это, вероятнее всего, просто нехватка емкостей у конкретного оператора.

[AMYudin]

Что МТС, что Билайн, что все остальные наши операторы, все сидят на одном СЗТшном оптическом кабеле.

у МТС своя радиорелейка была намного раньше того, как СЗТ кабель проложило :-)
хотя возможно сейчас они где-то часть пути и перевели на оптику

[Eroha]

когда был обрыв связи...вот МТС у меня и работал...правильно AMYudin говорит у них своя РРЛ..
А оптику скорее всего прокладывать будут РЖД. Больше ни кто не потянет.

[Страника]

Вы мне лучше скажите, когда у вас там со связью все наладится?
У родителей полоски связи больше 2 не поднимаются!

[Hun]

Вы мне лучше скажите, когда у вас там со связью все наладится?
У родителей полоски связи больше 2 не поднимаются!

Обычно деточки боятся когда после связи две полоски появляются

[Eroha]

Вы мне лучше скажите, когда у вас там со связью все наладится?
У родителей полоски связи больше 2 не поднимаются!

а где родители то.??? в усинске связь работает. Просто иногда почему то(утром) бывают перебои...

[Страника]

Родители в Ус, я в Питере. -( Нихрена не работает.

[steder]

Родители в Ус, я в Питере. -( Нихрена не работает.

Скайп и иже с ним рулят!

Все может быть. Многие замечали у кого авто с сигнализацией. Что авто в некоторых районах. При этом они хаотично менялись.
Не вставали под охрану, а если и вставали то потом было сложно снять с охраны.

Не разу не замечал. Сигналку надо нормальную покупать Вот у меня сейчас какой то конченный Центурион, так он глючит не зависимо от местности.

в усинске связь работает. Просто иногда почему то(утром) бывают перебои...

У меня сегодня вечером нагло не работала. Причём вообще сеть пропадала во время разговора. Реально, кстати, похоже на глушилку. Они именно так и работают, периодически отрубая сеть.

[Страника]

Скайп то рулит - но не с тем интернетом, который в Ус. Так, т.е. у всех все работает, а связь переодически пропадает
интересно.

[father]

Скайп то рулит - но не с тем интернетом, который в Ус. Так, т.е. у всех все работает, а связь переодически пропадает
интересно.

Давайте уточним =) не с тем тарифом, что юзают твои родители =) меж прочем Скайпом можно пользоваться и на простые телефоны
Например всем кажется, что я звоню с мобилы, а на самом деле со Скайпа (меж прочим с Усинска)... щя поставлю в мобилу (Nokia 5800, позволяет это сделать). Проплачиваю с Яндекс-денег, а сейчас еще и завел Master-Card Связной =)

[Alex~]

Незнаю как связь GSM а вот GPRS у меня уже месяца 2 как постоянно появляется и пропадает. И jimm в телефоне вылетает соответственно постоянно, а потом после появления сети еще минут 20 может все равно не подключиться.

[steder]

Я вообще то говорил о Скайпе на компе, без участия мобил. В том смысле, что если не работают мобилы, то можно бесплатно пообщаться по скайпу.

[Gammbit]

Да вообще я реально заметил, что с МТС у меня стали проблемы! Телефон показывает все полоски, а звонящему говорят, что я вне зоны доступа. Причем прям наглядно пробовал, 2 телефона рядом что бы. А потом смс приходит, что мне звонили. И связь прерывается во время разговора...
Я хочу в мтс зайти, но каждый раз когда мимо офиса проезжаю, думаю ну и чего - зайду я к ним и что с них требовать? Они скажут: ну покажите, что у вас неисправно... А в этот то момент у меня всё исправно... Только очередь стоять...

А по поводу сигналки - возле лукойловского архива, где ещё вроде "торговый дом лукойл" - там никогда не могу на сигналку поставить! Не ставиться и всё!

[father]

Я вообще то говорил о Скайпе на компе, без участия мобил. В том смысле, что если не работают мобилы, то можно бесплатно пообщаться по скайпу.

Вот я тоже не о мобиле просто там в примочках (в Скайпе) есть функция назначения определения... например если я звоню со Скайпа на мобилу или телефон с определителем, то там определяется мой мобильный телефон Я это сделал для того, что бы народ знал, кто им звонит... Ну не у всех есть компьютер =)

[Страника]

Так, со связью то как видится проблемы присутствуют. Понимаете Скайп это конечно хорошо, удобно, бесплатно и здорово.
Но просто Мобильный телефон - как бы должен помогать всегда быть на связи, а для меня родители теперь практически постоянно - в не зоны действия сети. Просто хочется понять это МТС так насовсем? Т.е. стоит задуматься о смене телефонного оператора?
Билайн, Теле2, Мегафон - у них как со связью?
Точнее дажетак - кого посоветуете

[polarius]

Я хочу в мтс зайти, но каждый раз когда мимо офиса проезжаю, думаю ну и чего - зайду я к ним и что с них требовать? Они скажут: ну покажите, что у вас неисправно... А в этот то момент у меня всё исправно... Только очередь стоять...
всё!

Бесполезно. Заходил. Спросил - что происходит со связью? Ответили - наверное, что то со связью. Развернулся и ушел , задумавшись над ответом.
Или может это сообщение в юмор переместить?

[DrEvil]

не знаю, я с родителями, находящимися в Усинске, разговариваю по несколько раз в день, иногда по несколько часов (благо безлимитная связь позволяет), и ни разу не было такого, чтобы мне сказали "абонент не абонент" и не смог дозвониться со 2 раза.
у моего местного мтса бывают затупы, но со 2 раза дозваниваются абсолютно все. может, раз на раз не приходится?

[father]

не знаю, я с родителями, находящимися в Усинске, разговариваю по несколько раз в день, иногда по несколько часов (благо безлимитная связь позволяет), и ни разу не было такого, чтобы мне сказали "абонент не абонент" и не смог дозвониться со 2 раза.
у моего местного мтса бывают затупы, но со 2 раза дозваниваются абсолютно все. может, раз на раз не приходится?

Ну в общем сегодня жене позвонил... в не зоны доступа... вот что мне думать?! вроде бы на работе она... а может
спросил в обед, что с телефоном? а она ответила, что ни кто не звонил... пропущенных нет =)

- наверное, что то со связью

[alexsander]

В общем такая же ситуация со связью, не могу и мне не могут дозвониться с первого раза ,позвонил в мтс, сказали мол у нас все в порядки, работ ни каких нет, были жалобы с Усинска, мы все проверим и вам сообщим….прошло 2 недели…..

[Eroha]

проблемы были..но вот уже дней 5 как все нормально. Так что проблем больше нет....

[steder]

Тоже всё работает. И вчера, и в выходные.

[alexsander]

ну везет вам че можно сказать,сейчас попробывал позвонить и только с 3его раза.....

[Ирусик]

Форумчане, только в моей семье проблемы со связью?
У меня больше нет сил, оставила заявку в МТС, надеюсь на лучшее, а то кирдык думаю мне скоро придет

[KOM]

Форумчане, только в моей семье проблемы со связью?
У меня больше нет сил, оставила заявку в МТС, надеюсь на лучшее, а то кирдык думаю мне скоро придет

Регулярно пропадает. Обрывается. Не соединяет.

[Eroha]

тоже проблемы со связью и интернетом

[Lionksa]

Наконец-то заметили!

[Ирусик]

Может необходимо больше заявок сделать, от разных абонентов с разных адресов, что бы они поняли, что случай не единичный? Позвоните на 0890.

[Eroha]

Позвоните на 0890.

завтра обязательно. Я сначала думал может работы ведут какие ну модернизация. А как мне кажется просто загруженность....

[Ирусик]

завтра обязательно. Я сначала думал может работы ведут какие ну модернизация. А как мне кажется просто загруженность....

Оператор сказала, что никаких ограничений по связи в городе не было. Обещала разобраться в течении трех дней. За время разговора с ней связь прервалась только один раз, но и этого ей было достаточно.

[steder]

Да у них всегда один ответ, или модернизируем для улучшения связи, или у нас всё хорошо, проблема на вашей стороне.

[face_off]

Да у них всегда один ответ, или модернизируем для улучшения связи, или у нас всё хорошо, проблема на вашей стороне.

Конечно виноваты только сами абоненты, что вовремя пополняют свой баланс и ждут от МТС какого то чуда. На головных сооружениях что бы позвонить, нужно найти такое место, и не дай бог головой в течении разговора пошевелить, пиши пропало )))

[Logotip]

Форумчане, только в моей семье проблемы со связью?
У меня больше нет сил, оставила заявку в МТС, надеюсь на лучшее, а то кирдык думаю мне скоро придет

Мне звонят предлагают новую услугу. Я говорю вы что совсем офигели? У вас связь не работает уже две недели. Сказали им пофик, они из Москвы звонят у них работает (((( Вот такой вот сервис.
Думаю о смене оператора.

[Alex~]

Да в последние 2 недели заметил тоже. Был момент на тех выходных в субботу ( подправил***точнее не на тех а через выходные назад), как раз родилась дочка и матери звонил рассказать что да как прошло, по Усинску звонил. Так как назло именно в этот момент связь особо плохо работала. Как только происходило соединение, проходит 3 секунды и человека не слышно а потом разрыв, и так нам пришлось общаться по 3 секунды соединившись раз 50!!! наверное. Это был капец, хорошо что вызовы на мтс у меня бесплатные, иначе просто разориться можно с их связью.
Вот не знаю что делать..ждать чуда или бесполезно. Смена номера такой геморрой...

[Logotip]

Трындец позвонил (((( 5 минут ждал одного специалиста, потом 8 другого, потом пока объхяснял проблему пропала связь.
Слов нет, одни маты!
Пойти распечатку взять и накатать на них исковое в суд.

[face_off]

Трындец позвонил (((( 5 минут ждал одного специалиста, потом 8 другого, потом пока объхяснял проблему пропала связь.
Слов нет, одни маты!
Пойти распечатку взять и накатать на них исковое в суд.

Я думаю они грамотно отмажутся

[константин]

Трындец позвонил (((( 5 минут ждал одного специалиста, потом 8 другого, потом пока объхяснял проблему пропала связь.
Слов нет, одни маты!
Пойти распечатку взять и накатать на них исковое в суд.

и у меня так же было: 8 минут ждал соединения со специалистом технической службы, и когда она взяла трубку успел только описать проблему, заием она спросила "...повсеместно..." потом связь оборвалась - и ни одна .ука не презвонила мне, хотя номер мой у них определяется.

[ila]

И меня довели, в понедельник звонила ругаться!
Раз десять, естественно с обрывами связи, я девушке на 0890 пыталась рассказать о нашей проблеме, потом специалист сама перезвонила... 3 раза, на себе проверив качество предоставляемой услуги ))) А они, оказывается, не знают о мучениях целого города, но заявку техническим специалистам передали и обещали в течении 2-х дней решить проблему. А муж в наше отделение МТС дозвонился, так ему sms-ка пришла - Вам 48 руб. скидка ))))

[Leda]

А муж в наше отделение МТС дозвонился, так ему sms-ка пришла - Вам 48 руб. скидка ))))

Типа - дозвонись до местного отделения МТС и получи скидку?)))

[Mad-Shooter]

Так смените это мэтэсе на другого оператора выбор же есть

[Alex~]

Так смените это мэтэсе на другого оператора выбор же есть

Ну так есть у многих такая проблема как смена номера. из-за большого количество контактов. А также тех контактов которые могут появиться, но не смогут уже дозвониться по старому номеру. Бывает так что тебя и через год кто-то может искать

[Lionksa]

Ну так есть у многих такая проблема как смена номера. из-за большого количество контактов.

А потом еще детей и других родственников пересадить на другого оператора, чтобы лишних денег не платить. Сплошной гемор.

[Mad-Shooter]

Ну так есть у многих такая проблема как смена номера. из-за большого количество контактов. А также тех контактов которые могут появиться, но не смогут уже дозвониться по старому номеру. Бывает так что тебя и через год кто-то может искать

проблемы в этом не вижу не какой, при последней смене номера и оперератора одновременно, после установки сим карты пришло сообщение от оператора типа такого содержание: Оповестить ваши контакты о смене номера? ( чтото типа того точный текс непомню) я нажал да, всем контактам что были забиты у меня телефоне пришло смс с новым номером, ну и навсякий случай на старом номере на месяц два включаю переадресацию вызовов малоли кому смс недошло.

[Alex~]

проблемы в этом не вижу не какой, при последней смене номера и оперератора одновременно, после установки сим карты пришло сообщение от оператора типа такого содержание: Оповестить ваши контакты о смене номера? ( чтото типа того точный текс непомню) я нажал да, всем контактам что были забиты у меня телефоне пришло смс с новым номером, ну и навсякий случай на старом номере на месяц два включаю переадресацию вызовов малоли кому смс недошло.

Об этой фигне я знаю.
Но тут опять же гемор:
1. Надо каждый месяц подтверждать переадресацию
2. Старый номер баланс держать положительным
3. Чтоб его не заблокировали через год, совершать с него иногда звонки обязательно платные, чтоб со списанием денег.
У меня как то было что меня спустя 3 года одна женщина искала...ну случайно узнала у кого мой новый номер. Я уже не говорю про других кто через год полтора искал. И что все это время заморачиваться теми пунктами?

[Mad-Shooter]

Об этой фигне я знаю.
Но тут опять же гемор:
1. Надо каждый месяц подтверждать переадресацию
2. Старый номер баланс держать положительным
3. Чтоб его не заблокировали через год, совершать с него иногда звонки обязательно платные, чтоб со списанием денег.
У меня как то было что меня спустя 3 года одна женщина искала...ну случайно узнала у кого мой новый номер. Я уже не говорю про других кто через год полтора искал. И что все это время заморачиваться теми пунктами?

Ну догды чё сказать мучайтесь с мэтэсэ
мне пары месяцев хвотило чтоб все узнали что номер сменился.

[Юлия]

Mad-Shooter, +1)

[Alex~]

Ну догды чё сказать мучайтесь с мэтэсэ
мне пары месяцев хвотило чтоб все узнали что номер сменился.

Ну это ж понятно что не проблема всех оповестить так. Но я говорю о том что тебя спустя большое время могут искать не те кто раньше тебя знал...а новые контакты. Вот у меня например как раз таких случаев полно.

[Mad-Shooter]

Ну это ж понятно что не проблема всех оповестить так. Но я говорю о том что тебя спустя большое время могут искать не те кто раньше тебя знал...а новые контакты. Вот у меня например как раз таких случаев полно.

Разумеется ситуации бывают разные, но и плотить за услугу каторая работает через жопу тоже неправильно.
я вот пользую двух других операторов два телефона с собой там нет таких проблем со связью (если тока не звонить на мтс).

[steder]

Если уж на то пошло, то "другие" операторы тоже не отличаются высоким качеством обслуживания. У МТС проблемы конечно бывают, но в основном всё работает без проблем, а у "дешёвых" обычно пробелмы и иногда всё хорошо. Вообще пользоваться в городе где у большинства МТС другими операторами по крайней мере не выгодно.

[Alex~]

********* Вообще пользоваться в городе где у большинства МТС другими операторами по крайней мере не выгодно.

Вот с этим моментом согласен.
Я на мтс пока что трачу в месяц от силы 150 руб. а то и 100.
а давно как то пробовал мелафон...попользовался да и выкинул
билайнку использую..но только для звонков в другую страну

[steder]

Вот с этим моментом согласен.
Я на мтс пока что трачу в месяц от силы 150 руб. а то и 100.
а давно как то пробовал мелафон...попользовался да и выкинул
...

Я ровно 210 в месяц трачу, тариф такой где полчаса бесплатно в день.

А про мегафон тоже самое было. Хотел симку поеменять... ну это уже другая тема.

[Миша]

Тоже в последние недели две с женой матюкаемся на этот МТС, очень часто обрывы и 2-3 сек пропадание разговора. Сегодня 3 раза звонил на 0890, отвечал оператор, объяснял им что у нас в городе с мтс попа, они меня перенаправляли на Тех.отдел и пока я ждал соединения с ним происходил обрыв связи и так 3 раза )

[Alex~]

Я ровно 210 в месяц трачу, тариф такой где полчаса бесплатно в день.

А про мегафон тоже самое было. Хотел симку поеменять... ну это уже другая тема.

А у меня тариф супер ноль. Который уже непродают. Там в месяц непомню сколько точно снимают..но мало около 90- или 100..но на мтс бесплатно постоянно.

[Lionksa]

Недавно тоже была чем-то недовольна в работе МТС, в инете попала на соответствующую обсуждалку, ну, и высказалась по теме. Так мне пришло письмо от МТС с просьбой не ругаться на них где попало, а сразу писать blogs@mts.ru или http://twitter.com/ru_mts. Репутацию типа блюдут.

[AV]

А это не связано с весной? Ну там перепады температур? То замерзнет то расстает. Оптика, разъемы, соединения, провода в этом направлении может быть?

[Leda]

Странно... разговаривать по телефону приходиться часто и подолгу, но никаких проблем со связью не замечала. И, кстати, очень удобно пользоваться личным кабинетом, все равно в инете сидишь, так зачем долбить 0890? Сколько раз в онлайн-поддержку обращалась - выполнялось все оперативно.

[Alex~]

А это не связано с весной? Ну там перепады температур? То замерзнет то расстает. Оптика, разъемы, соединения, провода в этом направлении может быть?

Саша...ты же программист..неужели ты в это веришь?)))
Тут проблема явно в транковой связи и правильным расчетом системы массового обслуживания.

[Mad-Shooter]

А у меня тариф супер ноль. Который уже непродают. Там в месяц непомню сколько точно снимают..но мало около 90- или 100..но на мтс бесплатно постоянно.

У меня Билайн в месяц уходит 250 эт с учётом безлимитного инета и постояных раговоров да так что по два раза заряжать телефон приходится порой ( акамулятор непричём)

[boal2]

Странно... разговаривать по телефону приходиться часто и подолгу, но никаких проблем со связью не замечала.

Бывает пару раз за месяц оборвется разговор. Перезвоню и дальше разговариваю. А так особых проблем с мтс не было.

[Eroha]

А это не связано с весной? Ну там перепады температур? То замерзнет то расстает. Оптика, разъемы, соединения, провода в этом направлении может быть?

солнечная интерференция. Различные замирания конечно могут быть причинной. Но не постоянной так как началось еще зимой.....

[Миша]

Странно... разговаривать по телефону приходиться часто и подолгу, но никаких проблем со связью не замечала. И, кстати, очень удобно пользоваться личным кабинетом, все равно в инете сидишь, так зачем долбить 0890? Сколько раз в онлайн-поддержку обращалась - выполнялось все оперативно.

Просто был дома на обеде и решил набрать и пожаловаться, инета под рукой не было . Может это у нас район такой "везучий", но реально в последние 2 недели мучаемся, а не общаемся. Кстати, в марте были в отпуске, и по приезду очень заметно почувствовали разницу .Раньше такого не было.

Сообщение отредактировал Миша - 25.4.2012, 13:39

[Denstroer]

родилась дочка

поздравляю !

[Alex~]

поздравляю !

спасибо)))

[AV]

Саша...ты же программист..неужели ты в это веришь?)))
Тут проблема явно в транковой связи и правильным расчетом системы массового обслуживания.

Я не то что бы верю а размышляю. Не исключая другие причины. Просто в прошлом работал в одной очень известной конторе так именно эти погодные катаклизмы были причиной просадки сигнала, в следствии чего резкого ухудшения связи или вообще его прекращения.

Alex~, тоже поздравляю!!! Здоровья дочери и маме!

[Alex~]

Я не то что бы верю а размышляю. Не исключая другие причины. Просто в прошлом работал в одной очень известной конторе так именно эти погодные катаклизмы были причиной просадки сигнала, в следствии чего резкого ухудшения связи или вообще его прекращения.

Alex~, тоже поздравляю!!! Здоровья дочери и маме!

Спасибо)))
По связи. Там наблюдается явный системный сбой, как в моем примере 50 примерно звонков с одинаковым результатом в точности до секунды.

[Ляля_ру]

ООООО, так это со связью что-то! )))))))))))))))) Вот блин, я уж думала у меня телефон глючит. Значит зря размечталась о новом телефоне

[Миша]

ООООО, так это со связью что-то! )))))))))))))))) Вот блин, я уж думала у меня телефон глючит. Значит зря размечталась о новом телефоне

У меня жена тоже думала, что телефон у неё глючит, тоже начала мечтать о новом Но потом поняли, что глючит связь. Я уже отправил жалобу на МТС с ссылками на эту ветку и описанием проблемы , они мне ответили седня - обещали разобраться и сообщить о результатах . Отпишу потом, как ответят.

[Cadavr]

Да давно эти проблемы уже, просто раньше было заметно только для тех кто в роуминге, а сейчас и для все остальных. Сам постоянно в роуминге в Усинске поэтому ощущаю на себе давно, а с конца января так вообще люто стало.

[mts_support]

Здравствуйте.
Уважаемые участники обсуждения, для проверки качества связи просим Вас прислать максимум из перечисленных ниже параметров на адрес электронной почты blogs@mts.ru:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон в других районах
*параметры сети в настройках телефона
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на этом сайте.

Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным. .
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

[Cadavr]

Здравствуйте.
Уважаемые участники обсуждения, для проверки качества связи просим Вас прислать максимум из перечисленных ниже параметров на адрес электронной почты blogs@mts.ru:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон в других районах
*параметры сети в настройках телефона
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на этом сайте.

Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным. .
С уважением,
ОАО "МТС"

Ну вот ник то на кой хрен, тоже влияет на качество связи? Эх Рассея, Рассея....

[Eroha]

а так уже не верят.....??????????...

[Zetron]

Да в Сыктывкаре интернет не очень хорошо работает !

[Alex~]

Че то странно. Похоже на какой то сбор инфы о номерах и владельцах. Неужели с супорта мтс регистрируются на всяких форумах и там общаются с пользователями?

[Logotip]

Че то странно. Похоже на какой то сбор инфы о номерах и владельцах. Неужели с супорта мтс регистрируются на всяких форумах и там общаются с пользователями?

Да. Это я им настучал со всех возможных концов. Моя жалоба уже зарегистрирована, отпишитесь все туда.

[steder]

Alex~, чего странного-то? Он же не в личку просит писать, а на офф. сайт МТС. У них всегда при обращении надо указыать номер и т.д.

Кстати вчера сегодня вроде уже нормально работает.

[Logotip]

Alex~, чего странного-то? Он же не в личку просит писать, а на офф. сайт МТС. У них всегда при обращении надо указыать номер и т.д.

Кстати вчера сегодня вроде уже нормально работает.

Нифига

[Миша]

30 апреля позвонили мне с МТСа. Сказали что нашли причину плохой связи и исправили её и продублировали мне последний платеж в 300 р

[Zetron]

30 апреля позвонили мне с МТСа. Сказали что нашли причину плохой связи и исправили её и продублировали мне последний платеж в 300 р

и причина какая

[KOM]

Кто-нибудь заявку отправлял, или все форумом и закончилось?
Вчера при разговоре с сыктвкарсикими представителями МТС оборвалась связь. Потом они мне не могли дозвониться ("вне зоны"), и только раза с третьего дозвонились. Обещали "обратить внимание". )))

[HalfHuman]

Я много-то МТСом не пользуюсь, реально разговоров 20 минут в месяц нет, он у меня на айфоне, а айфона для баловства всяческого.
Но вот последние дни падал сигнал (три риски вместо 5). Знаю, потому как регулярно снимаю скриншоты времени автономной работы с последней подзярядки
получается такая картина:
08.05.2012 06:25 - 5 рисок
09.05.2012 00:58 - 3 риски
09.05.2012 05:33 - 3 риски
09.05.2012 19:30 - снова 5 рисок

А вообще у меня основной оператор - Мегафон. в давние времена я бросил МТС с красивым номером, потому что МТС просто прикрыли сервис SMS через e-mail, а мне это было крайне важно (мониторинг шлет всяческие предупреждения)
По надежности - на Мегафон у меня жалоб нет. Левыми списаниями за не пойми какие услуги не баловались (в отличие от нахалов из МТС). Иногда глючит тот самый нужный сервис SMS через e-mail (3-4 раза в год, с ночи до дня), но терпимо. Когда падает интернет по республике (СЗТ), обычно и МТС накрывается, мы по моему мобильнику начальству в Москву отзванивались. От нескольких людей слышал, что у них свой транспорт.
Теле2 нет в принципе.
Билайн только для звонков на промысел использую, но там история долгая, своих проблем там на месте хватает. С местными проблемами не сталкивался - просто не звоню. Максимум пара-тройка минут в месяц и только по работе.

UPD:
Ночью 10го (час ночи) - 4 риски из 5
утром 6:25 - снова три риски

[Lionksa]

11 мая накатала жалобу в суппорт по поводу МТС-модема, ее приняли и...тишина. Нет ответа. Сколько, интересно, они еще думать будут над моей проблемой?

[steder]

Видимо какой-то глобальный косяк. Т.к. уже несколько месяцев с разной интенсивностью идут проблемы... ещё немного и МТС начнёт стремительно терять абонентов, потому что это невозможно, по десять раз перезванивать что бы сказать пару слов.

[ila]

А у меня проблемы со связью исчезли.
Интересно, самоликвидировались или действительно мою жалобу "отработали"?

[steder]

А у меня проблемы со связью исчезли.
Интересно, самоликвидировались или действительно мою жалобу "отработали"?

У меня тоже примерно с неделю нормально было, потом опять началось.