Книга жалоб и предложений, Недобросовестные производители и продавцы товаров, услуг города Опции

[Тундрючка]

Миша, а ты хотел что бы они показательные расстрелы проводили? Цель совершенно не в этом. Да, проверят. Получат объяснительные о том, что у них работать некому-зарплата маленькая-и ващевсеплохо. Виновным объявят выговор-лишат премии и т.д. А самое главное обратят внимание на организацию работы, персонал. Разве сложно было на двери отделения повесить бумагу с актуальным расписанием работы? И извинится перед людьми, которые все утро простояли под дверью? А разве не нужно согласовывать изменения в расписании работы с вышестоящим руководством? Только в таком случае руководству это нужно как-то аргументировать. А теперь придется эти аргументы в ответах писать.
ПС. Однажды руководитель одной из федеральных служб в нашем городе попросил меня написать жалобу во все возможные инстанции их ведомства. Как раз таки для того, что бы руководство обратило внимание в каких условиях работают их местные отделения.

[Logotip]

Почта России и Минкомсвязи завалили меня извинениями в электронном виде. Все инстанции обязуются провести проверки и отчитаться о результатах в письменном виде. Видимо скоро отделение на Парковой предаст меня анафеме

Не обольщайся, всё закончится банальным ответом чиновников в стиле "не вам, не нам"

[Тундрючка]

Logotip, читай выше

[Миша]

Миша, а ты хотел что бы они показательные расстрелы проводили? Цель совершенно не в этом. Да, проверят. Получат объяснительные о том, что у них работать некому

Ну я и говорю, толку то ?? Отписка и всё. Ну если заметят, то хорошо.

Вот премии, и так малооплачиваемым сотрудникам почты лишать не надо. Виноваты - да, пусть исправляются.

[Тундрючка]

Миша, письменный ответ - отписка, ок! А по твоему, что бы тебя устроило? Какая должна быть реакция?

Лично мне письменных ответов абсолютно не нужно, и крови ничьей я не жажду.

[Logotip]

Logotip, читай выше

По времени ты ответила ровно тогда когда я только начал размышлять)))

[Mad-Shooter]

Почта России принесла извинения за доставленные неудобства и пообещала провести проверку. По результатам проверки дадут письменный ответ.

Не слушай(читай) ты этих упырей ))))
Всё правильно сделала.

[Ирусик]

Тундрючка, я верю, что результат будет положительный. А ещё скажу, что переехав 2 года назад на почту по парковой, была не довольна их обслуживание. Думала на Возейской проблему, ан нет обозналасЬ. Поэтому перешла на почту на 60 л. Октября. Пишу адрес доставки улицу Молодежную 5, квитанции даже не жду, отслеживаю на сайте, потом прихожу получать. Мне так удобнее.

[Leda]

Поэтому перешла на почту на 60 л. Октября. Пишу адрес доставки улицу Молодежную 5, квитанции даже не жду, отслеживаю на сайте, потом прихожу получать. Мне так удобнее.

Всегда там получаю, и отправляю... Людей мало, а если и есть очередь, то не страшно подождать. Потому что обслуживают по человечески, а в маленьком помещении "слово-за-слово" и время быстро пролетает.

[Kerrigan]

Славик, ты своей забастовкой и неприкрытым хамстовм характеризуешь не изменения, происходящие на форуме. Ты характеризуешь лично себя, как человека малограмотного, необразованного, не умеющего социализироваться, находить выход из конфликтынх ситуаций и просто неумеющего формулировать свои собственные мысли. Я лично против тебя ничего не имею, но, если ты решил доносить свою позицию систематическим нарушением правил, то, при следующем информационном поводе, я просто тебе дам премод на неделю.

Хочешь что-то объяснить людям? Легко, я подскажу как. Откинь излишки эмоций, посиди, сформулируй чётко, ясно и понятно свою позицию, отнесись с уважением к тем, кто будет это читать, и тогда ситуация начнет выправляться в положительную сторону.

[Миша]

Наша УТК(тепловая компания) издевается над усинцами что ли ?? И мы за это платим, чтобы они издевались. План что ли ещё не выполнили по отоплению ? И так жара, а они всё ещё топят. Нет слов...

[Mad-Shooter]

Наша УТК(тепловая компания) издевается над усинцами что ли ?? И мы за это платим, чтобы они издевались. План что ли ещё не выполнили по отоплению ? И так жара, а они всё ещё топят. Нет слов...

А ты поставь себе краны отсекающие и регулируй отопление как тебе удобней.

[Миша]

А ты поставь себе краны отсекающие и регулируй отопление как тебе удобней.

Лучше бы они перестали топить, чем весь город должен ставит себе отсекающие краны, чтобы не мучаться из-за них. Не атомная же станция, разве трудно перестать давать тепло ? Я понимаю, если несколько дней бы топили не в тему, а то уже с недели две мучают народ.

[Mad-Shooter]

Лучше бы они перестали топить, чем весь город должен ставит себе отсекающие краны, чтобы не мучаться из-за них. Не атомная же станция, разве трудно перестать давать тепло ? Я понимаю, если несколько дней бы топили не в тему, а то уже с недели две мучают народ.

Какие две недели что ересь то несёшь. Ещё в прошлую пятницу 13-го было всего +5 а двумя днями ранее -4

[Миша]

Как всё строго то, ну не две недели - переборщил , пусть неделя, но не в этом вопрос. Самое главное, что к батареям не прикоснуться - очень горячие !

[steder]

Дня информации: дату включения и выключения отопления утверждает администрация. Хотя никто не мешает УК закрыть задвижку, но это будет не законно.

[FETT]

иногда подбешивают их регламенты. На улице 25 в тени, в комнате 30, а они всё кочегарят...ска бараны...ждут неделю тёплой погоды. Хоть батареи и закрыты одеялами с самой осени..а толку мало

[Миша]

Вот понимаете, в чём вся суть управления - тот должен написать, этот потом передать, а третий задвижку воткнуть. НОООО, на конце Нефтяников, 41-45, уже давно (знаю) отключили отопление - ну сами понимаете почему...(там элита живёт). А весь город шашлыки жарит на батареях..

[Amadeus]

ты нашел себе друга-нытика

[Миша]

Ама, ну ты не перебарщивай, а то и в попу воткнут, а ты и скажешь - не ной. ))) Всему есть предел.

[Czarownica]

Продавцы любимого магазину жгут.
Первый раз перевесили в меньшую сторону.
Старая цена:

Новая цена:

[Sweety]

У автодроме дурят в кофе-автомате)
Телефон, указанный на машине, раздающей мутную водицу за деньги, не отвечает

О, через 10 минут сам перезвонил) обещал в теч.5 минут придёт кто-то, наверное угостить нас бесплатным шоколадом)))

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Mad-Shooter]

У автодроме дурят в кофе-автомате)
Телефон, указанный на машине, раздающей мутную водицу за деньги, не отвечает

О, через 10 минут сам перезвонил) обещал в теч.5 минут придёт кто-то, наверное угостить нас бесплатным шоколадом)))

Почему сразу дурят ? Может он сломался просто.

[Sweety]

Почему сразу дурят ? Может он сломался просто.

Ну а как это назвать? Деньги автомат схавал, налил мутной воды. Если там что то сломалось, деньги должны сразу выпадать в сдачу, ну и вообще, следить за автоматами надо)))

В любом случае, у нас инцедент исчерпан, мы получили свой шоколад и кофе в придачу
Спасибо) в принципе, по времени быстро среагировали, бывало и хуже)

[Czarownica]

Синдром вахтёра - зло.
Сейчас пошла копии с ключей делать... Дедок в окошке, ни слова здрасьте. Спрашиваю, мол, сколько по времени будет делаться ключ. В ответ гавк "Какой ключ?". Показываю. В ответ швыряется ключ с фразой номера нет. На моё недоумение, какой ещё номер, швырнул свой, на котором есть заводской номер. И заявил, если нет с номером ключа, то надо менять личинку, а он делать копии не будет.
Плюнула, пошла через дорогу (дедок на Парковой сидит в будочке за "Провиантом", а пошла я на чётную сторону, где ещё ремонт обуви). Мне там мастер вежливо объяснил, что за 100%-е качество не ручается раз с копии будет делать. Если меня устроит, то 2 минуты и всё будет готово. В общем, всё работает, всё открывает-закрывает ключ и никаких проблем, кроме слегка подпорченного настроения.

[Золотой_рубль]

Синдром вахтёра - зло.
Сейчас пошла копии с ключей делать... Дедок в окошке, ни слова здрасьте. Спрашиваю, мол, сколько по времени будет делаться ключ. В ответ гавк "Какой ключ?". Показываю. В ответ швыряется ключ с фразой номера нет. На моё недоумение, какой ещё номер, швырнул свой, на котором есть заводской номер. И заявил, если нет с номером ключа, то надо менять личинку, а он делать копии не будет.
Плюнула, пошла через дорогу (дедок на Парковой сидит в будочке за "Провиантом", а пошла я на чётную сторону, где ещё ремонт обуви). Мне там мастер вежливо объяснил, что за 100%-е качество не ручается раз с копии будет делать. Если меня устроит, то 2 минуты и всё будет готово. В общем, всё работает, всё открывает-закрывает ключ и никаких проблем, кроме слегка подпорченного настроения.

Я тебе удивляюсь. Ты всегда на таком позитиве - картинки, плюшки, кофе с доброго утра, и тут какой-то один паршивый дедок так тебя подорвал ? ).

[Czarownica]

Я тебе удивляюсь. Ты всегда на таком позитиве - картинки, плюшки, кофе с доброго утра, и тут какой-то один паршивый дедок так тебя подорвал ? ).

Да я вот как-то отвыкла от хамства в магазинах...
Ничего, потом я себя вознаградила мороженым и кофе, а дедка - пожеланием хорошего здоровья.

[kolka]

Синдром вахтёра - зло.
Сейчас пошла копии с ключей делать... Дедок в окошке, ни слова здрасьте. Спрашиваю, мол, сколько по времени будет делаться ключ. В ответ гавк "Какой ключ?". Показываю. В ответ швыряется ключ с фразой номера нет. На моё недоумение, какой ещё номер, швырнул свой, на котором есть заводской номер. И заявил, если нет с номером ключа, то надо менять личинку, а он делать копии не будет.
Плюнула, пошла через дорогу (дедок на Парковой сидит в будочке за "Провиантом", а пошла я на чётную сторону, где ещё ремонт обуви). Мне там мастер вежливо объяснил, что за 100%-е качество не ручается раз с копии будет делать. Если меня устроит, то 2 минуты и всё будет готово. В общем, всё работает, всё открывает-закрывает ключ и никаких проблем, кроме слегка подпорченного настроения.

тоже нет желания к нему идти, тоже хожу на четную сторону

[usaidn]

Доброго времени суток!
Хочу поделиться (или скорей призвать к активным действиям) людей, у которых из крана течет мягко говоря не горячая вода.
Суть истории: начал бодаться с УК Модуль (Ленина, 19) по вышеуказанному факту. После написания заявки в диспетчерскую и похода в УК (где в письменном виде изложил свои требования-по опыту знаю, что эта УК реагирует только на бумажки)-ко мне наконец-то пришли представители для измерения температуры ГВС. Для справки-факт установления нарушения температуры ГВС (а значит, возможность перерасчета) устанавливается только после составления акта. После составления акта (температура на тот момент оказалась 27 градусов :-))) ) ко мне стали ходить измерять температуру ГВС почти каждый день (мотивируя это тем, что они производят некие работы и после их окончания необходимо сделать замеры). После четвертого (SIC!) визита и установления факта, что температура не соответствует нормам, мной было выказано недоумение такими частыми визитами УК, при том, что температура практически не меняется. На что мне сказали-ну вы же ОДИН из этого дома жалуетесь, что вода у вас не горячая, остальных все устраивает (но акт тем не менее подписали). Вот я сейчас и пытаюсь донести до остальных жильцов нашего дома (и возможно города) эту мысль-чем больше заявок, тем больше вероятности, что начнут что-то делать.
Для измерения температуры при составлении заявки в диспетчерскую и УК совсем не обязательно иметь поверенный термометр (УК сами его принесут для замера), достаточно тактильных ощущений при касании стояка ГВС или полотенцесушителя. Если чувствуется тепло, но не обжигает-это значит, что температура ниже нормы.
По нормативам-от 60 до 75 градусов после трехминутного слива. Если ниже-значит подлежит перерасчету.
Задумайтесь о том, сколько мы переплачиваем УК, которая не хочет работать (стоимость куба ГВС примерно в два раза больше стоимости куба ХВС)!!!!

[Sweety]

В магазине Отрада фасуют пакеты с яйцами по 9 штук.

[Миша]

В магазине Отрада фасуют пакеты с яйцами по 9 штук.

А на упаковке сколько написано ?
Тут некоторые пивные компании(FAX, Балтика) тоже стали по 0.9 банки продавать. Гады ))

[Золотой_рубль]

В магазине Отрада фасуют пакеты с яйцами по 9 штук.

Ну им же надо как то списывать на бой-лом-усушку-утряску ).

[Sweety]

А на упаковке сколько написано ?

У них не упаковка, фасовка в пакет по десяткам.
Но самое обидное ожидалось меня, когда я перед тем, как выкинуть чек, решила посмотреть какое название у них яиц. Не указано что десяток. Но!!!! Она, кассирша, офигела! Мне их два пакета пробила!!!!!! То есть 9 яиц я купила за 99 рублей. Супер)
Проверяйте чеки в Отраде у кассы! Обманывают.