Форум.УСИНСК.ин - Усинский городской форум. Общение с 2000 года.

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Reply to this topicStart new topic
> EMEX.ru, Особенности покупки в интернет-магазине
H_Sergey
сообщение 17.5.2016, 15:29
Сообщение #1

Новичок
***
Сообщений: 167
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 23.4.2012

При покупке на EMEX проверяйте всё внимательно, а то наё.....! потом в отказ идут. Это типо не наше мы вам это не продавали.


--------------------

Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 17.5.2016, 15:58
Сообщение #2

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

H_Sergey, это как? Вроде документы всегда выдают. Я когда деньги кому-то отдаю, всегда чек требую, а при наличии чека как можно обосновать отказ?


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
H_Sergey
сообщение 17.5.2016, 16:40
Сообщение #3

Новичок
***
Сообщений: 167
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 23.4.2012

При получении товара не обратил внимание, что наклейки с брызговиков сорваны, пришёл домой и закинул на балкон, а тут взялся делать не подходят совсем не подходят, на упаковке написано что моя машина, пришёл к ним.
А они сказали это не наш товар.


--------------------

Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 17.5.2016, 16:42
Сообщение #4

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

Цитата(H_Sergey @ 17.5.2016, 16:40) *
А они сказали это не наш товар.
Правильно сказали, если без чека пришёл.


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
AV
сообщение 17.5.2016, 17:41
Сообщение #5

Мастер
***********
Сообщений: 16599
Группа: Без группы
Карма: 12/0
Регистрация: 29.5.2001

H_Sergey, попробовать побороться все же стоит. Оформи рекламацию на сайте Емекса.


--------------------
"Я люблю этот город, но зима здесь слишком длинна" (С)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
T-land
сообщение 17.5.2016, 18:06
Сообщение #6

Новичок
***
Сообщений: 138
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 17.7.2009

А сайтом zap11.ru никто не пользуется? Запчасти доставляют поездом из Сыктывкара. Цены ниже чем в ЕМЕХе...
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Kerrigan
сообщение 17.5.2016, 18:09
Сообщение #7

Ghost
**********
Сообщений: 12433
Группа: SM
Карма: 8/0
Регистрация: 28.8.2006

Цитата
Правильно сказали, если без чека пришёл.

Отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа покупателю.

Юлмарт, например, у меня спокойно забирал купленные у них товары без всяких чеков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
AV
сообщение 17.5.2016, 18:23
Сообщение #8

Мастер
***********
Сообщений: 16599
Группа: Без группы
Карма: 12/0
Регистрация: 29.5.2001

А мне вот недавно подкрылок не на ту сторону прислали.
оформил рекламацию. - деньги вернули на счет - перезаказал снова.



--------------------
"Я люблю этот город, но зима здесь слишком длинна" (С)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 17.5.2016, 19:24
Сообщение #9

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

Цитата(Kerrigan @ 17.5.2016, 18:09) *
Отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа покупателю.

Юлмарт, например, у меня спокойно забирал купленные у них товары без всяких чеков.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Цитата
...Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания...

Так что вполне себе является. Это Юлмарт такой хороший, плюс скорее всего на упаковке есть их наклейки.


Однако, как правильно указал AV, в случае ЕМЕХ есть онлайн подтверждение покупки. Так что надо им судом пригрозить, если дело того стоит. Думаю они не будут долго упираться.


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Kerrigan
сообщение 17.5.2016, 19:55
Сообщение #10

Ghost
**********
Сообщений: 12433
Группа: SM
Карма: 8/0
Регистрация: 28.8.2006

Доказать факт покупки в интернет-магазине без чека проще простого. В случае автора вопрос должен решиться положительно через тикет.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Zetron
сообщение 22.6.2016, 8:52
Сообщение #11

Старожил
*******
Сообщений: 1541
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 12.5.2006

а у меня статус выдан ,хотя и не получал это .
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Zetron
сообщение 22.6.2016, 12:56
Сообщение #12

Старожил
*******
Сообщений: 1541
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 12.5.2006

Цитата(Zetron @ 22.6.2016, 8:52) *
а у меня статус выдан ,хотя и не получал это .

это им поступил мой заказ
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Яндекс.Метрика УСИНСК.ин - информационный городской сайт Сейчас: 29.3.2024, 1:25
© 2000-2020 В рамках проекта "УСИНСК.ин".