Форум.УСИНСК.ин - Усинский городской форум. Общение с 2000 года.

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

54 страниц V  « < 49 50 51 52 53 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Интернет от Ростелеком, Объединенный топик
Lionksa
сообщение 26.7.2017, 18:01
Сообщение #2501

Гуру
**********
Сообщений: 10082
Группа: Пользователи
Карма: 6/0
Регистрация: 15.3.2010

Интернет только у меня пропал или еще кто-то пострадал?


--------------------
Предчувствуя неладное, Му-му еще с вечера наелась пенопласта....

Да, я всех люблю! Только некоторых не сейчас.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
John
сообщение 26.7.2017, 19:37
Сообщение #2502

Старожил
*******
Сообщений: 1034
Группа: Пользователи
Карма: 5/0
Регистрация: 24.12.2005

Цитата(Lionksa @ 26.7.2017, 18:01) *
Интернет только у меня пропал или еще кто-то пострадал?

По городу свет отключали, видимо из-за этого. Сейчас все работает
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Lionksa
сообщение 26.7.2017, 19:52
Сообщение #2503

Гуру
**********
Сообщений: 10082
Группа: Пользователи
Карма: 6/0
Регистрация: 15.3.2010

УС еще не очнулась


--------------------
Предчувствуя неладное, Му-му еще с вечера наелась пенопласта....

Да, я всех люблю! Только некоторых не сейчас.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
John
сообщение 26.7.2017, 20:47
Сообщение #2504

Старожил
*******
Сообщений: 1034
Группа: Пользователи
Карма: 5/0
Регистрация: 24.12.2005

Цитата(Lionksa @ 26.7.2017, 19:52) *
УС еще не очнулась

Ну, в названии темы РТК упоминается, я про него подумал rolleyes.gif
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Lionksa
сообщение 26.7.2017, 21:30
Сообщение #2505

Гуру
**********
Сообщений: 10082
Группа: Пользователи
Карма: 6/0
Регистрация: 15.3.2010

John, я про него и говорила. У УС тоже все наладилось, но у нашего роутера мозги слетели (


--------------------
Предчувствуя неладное, Му-му еще с вечера наелась пенопласта....

Да, я всех люблю! Только некоторых не сейчас.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
John
сообщение 26.7.2017, 22:24
Сообщение #2506

Старожил
*******
Сообщений: 1034
Группа: Пользователи
Карма: 5/0
Регистрация: 24.12.2005

У меня только wifi подвис и tv-приставка перезагрузилась
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Lionksa
сообщение 27.7.2017, 9:39
Сообщение #2507

Гуру
**********
Сообщений: 10082
Группа: Пользователи
Карма: 6/0
Регистрация: 15.3.2010

Не весь Ростелеком заработал ((((
Не устану повторять - более дебильной техподдержки, чем в РТК, я еще не встречала... Это какое-то особое извращение с роботом разговаривать и еще детсадовские советы выслушивать типа перезагрузить оборудование dry.gif


--------------------
Предчувствуя неладное, Му-му еще с вечера наелась пенопласта....

Да, я всех люблю! Только некоторых не сейчас.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Czarownica
сообщение 27.7.2017, 9:51
Сообщение #2508

Знаток
*********
Сообщений: 8742
Группа: Пользователи
Карма: 6/0
Регистрация: 5.5.2013

Я сегодня всё утро материлась... 5 минут есть сеть, 3 минуты нет сети, 5 минут есть... И так по кругу.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
INSider
сообщение 27.7.2017, 10:11
Сообщение #2509

Новичок
***
Сообщений: 193
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 4.5.2011

"По Молодежной 3 вышло из строя домовое оборудование. Нета нет во всем доме. Ремонт назначен на сегодняшний день" - ответ от техподдержки.


--------------------

Хоть Колыму люблю, но больше Волгу
И эту не хочу менять на ту.
Юрий Семецкий
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Lionksa
сообщение 27.7.2017, 10:17
Сообщение #2510

Гуру
**********
Сообщений: 10082
Группа: Пользователи
Карма: 6/0
Регистрация: 15.3.2010

INSider, мы что, единственные?


--------------------
Предчувствуя неладное, Му-му еще с вечера наелась пенопласта....

Да, я всех люблю! Только некоторых не сейчас.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
INSider
сообщение 27.7.2017, 11:21
Сообщение #2511

Новичок
***
Сообщений: 193
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 4.5.2011

Lionksa, похоже.


--------------------

Хоть Колыму люблю, но больше Волгу
И эту не хочу менять на ту.
Юрий Семецкий
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 27.7.2017, 14:24
Сообщение #2512

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

Цитата(Lionksa @ 27.7.2017, 9:39) *
Не устану повторять - более дебильной техподдержки, чем в РТК, я еще не встречала... Это какое-то особое извращение с роботом разговаривать и еще детсадовские советы выслушивать типа перезагрузить оборудование dry.gif

На счёт робота конечно не спорю. А вот перезагрузить оборудование очень дельный совет. Многие им пренебрегают.


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Lionksa
сообщение 27.7.2017, 18:41
Сообщение #2513

Гуру
**********
Сообщений: 10082
Группа: Пользователи
Карма: 6/0
Регистрация: 15.3.2010

Ну вот... Интернет не починился, и с так называемой помощью техподдержки и роутер сломался. Вызвала мастера, пусть сами чинят. sad.gif
..


--------------------
Предчувствуя неладное, Му-му еще с вечера наелась пенопласта....

Да, я всех люблю! Только некоторых не сейчас.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
INSider
сообщение 28.7.2017, 8:53
Сообщение #2514

Новичок
***
Сообщений: 193
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 4.5.2011

Интернет починился, IPTV сломался.


--------------------

Хоть Колыму люблю, но больше Волгу
И эту не хочу менять на ту.
Юрий Семецкий
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Lionksa
сообщение 28.7.2017, 14:09
Сообщение #2515

Гуру
**********
Сообщений: 10082
Группа: Пользователи
Карма: 6/0
Регистрация: 15.3.2010

INSider, как выяснилось, у нас не весь дом, а три подъезда сломались. В сфере моих интересов 2-й и 3-й. По идее, вы 1-й или 4-й)))
Если бы техподдержка не напортачила, а сразу прислали мастера, то уже вчера вечером все работало бы. Еще оценки просят ставить, неучи.


--------------------
Предчувствуя неладное, Му-му еще с вечера наелась пенопласта....

Да, я всех люблю! Только некоторых не сейчас.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Миша
сообщение 27.8.2017, 9:49
Сообщение #2516

Знаток
*********
Сообщений: 6286
Группа: Пользователи
Карма: 0/9
Регистрация: 8.4.2011

В июле перешёл на РТК, и скажу я вам, что очень хуже связь, медленнее, песня из Звуков грузится пару минут. Буду возвращаться на ТТК.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Mad-Shooter
сообщение 27.8.2017, 10:22
Сообщение #2517

Гуру
**********
Сообщений: 14067
Группа: Пользователи
Карма: 3/0
Регистрация: 18.11.2011

Цитата(Миша @ 27.8.2017, 9:49) *
В июле перешёл на РТК, и скажу я вам, что очень хуже связь, медленнее, песня из Звуков грузится пару минут. Буду возвращаться на ТТК.

Бери пакет с телевидением, будем на пару тестить.


--------------------
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Миша
сообщение 27.8.2017, 10:29
Сообщение #2518

Знаток
*********
Сообщений: 6286
Группа: Пользователи
Карма: 0/9
Регистрация: 8.4.2011

Цитата(Mad-Shooter @ 27.8.2017, 10:22) *
Бери пакет с телевидением, будем на пару тестить.

Надо попробовать.
Телевидение - это же провода надо тянуть ??? Очень не хочется по квартире провода тянуть. А там есть спорт каналы ?
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Mad-Shooter
сообщение 27.8.2017, 10:51
Сообщение #2519

Гуру
**********
Сообщений: 14067
Группа: Пользователи
Карма: 3/0
Регистрация: 18.11.2011

Цитата(Миша @ 27.8.2017, 10:29) *
Надо попробовать.
Телевидение - это же провода надо тянуть ??? Очень не хочется по квартире провода тянуть. А там есть спорт каналы ?

Как это всё выглядит я тебе через час скажу, надо что либо там тянуть или нет. Про пакет тв тоже неясно, на сайте ттк инфы не нашёл толком.


--------------------
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Миша
сообщение 27.8.2017, 11:14
Сообщение #2520

Знаток
*********
Сообщений: 6286
Группа: Пользователи
Карма: 0/9
Регистрация: 8.4.2011

Цитата(Mad-Shooter @ 27.8.2017, 10:51) *
Как это всё выглядит я тебе через час скажу, надо что либо там тянуть или нет. Про пакет тв тоже неясно, на сайте ттк инфы не нашёл толком.

По-любому придется тянуть. Расскажи потом про ТВ от ТТК. Может тоже возьму этот пакет.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Mad-Shooter
сообщение 27.8.2017, 12:00
Сообщение #2521

Гуру
**********
Сообщений: 14067
Группа: Пользователи
Карма: 3/0
Регистрация: 18.11.2011

Цитата(Миша @ 27.8.2017, 11:14) *
По-любому придется тянуть. Расскажи потом про ТВ от ТТК. Может тоже возьму этот пакет.

мне не надо ничего тянуть. Я при ремонте везде витую пару проложил по всем комнатам. Вафля она конечно удобна но провода надёжнее.


--------------------
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 27.8.2017, 13:58
Сообщение #2522

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

Цитата(Миша @ 27.8.2017, 9:49) *
В июле перешёл на РТК, и скажу я вам, что очень хуже связь, медленнее, песня из Звуков грузится пару минут. Буду возвращаться на ТТК.
Если с одного говносайта хуже качает, то значит провайдер говно? Отличная логика! lol.gif


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Миша
сообщение 27.8.2017, 17:46
Сообщение #2523

Знаток
*********
Сообщений: 6286
Группа: Пользователи
Карма: 0/9
Регистрация: 8.4.2011

Цитата(steder @ 27.8.2017, 13:58) *
Если с одного говносайта хуже качает, то значит провайдер говно? Отличная логика! lol.gif

Я же для сравнения привёл пример, так то... А "говносайтом" называть один из самых популярных сайтов - "Отличная логика!".
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Миша
сообщение 24.12.2017, 18:35
Сообщение #2524

Знаток
*********
Сообщений: 6286
Группа: Пользователи
Карма: 0/9
Регистрация: 8.4.2011

Сегодня вернулся на ТТК, так как у РТ скорость инета меньше за те же 250 руб от ТТК. Причем, я недавно звоню в РТ, говорю, что хочу отказаться от их услуг, они мне говорят, что мы вам повысим скорость, я согласился, но нифига ничего не повысилось. Вернулся на ТТК.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 24.12.2017, 18:58
Сообщение #2525

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

Цитата(Миша @ 24.12.2017, 18:35) *
Сегодня вернулся на ТТК, так как у РТ скорость инета меньше за те же 250 руб от ТТК. Причем, я недавно звоню в РТ, говорю, что хочу отказаться от их услуг, они мне говорят, что мы вам повысим скорость, я согласился, но нифига ничего не повысилось. Вернулся на ТТК.
Миша, научи как к ТТК подключиться за 250р./мес.?

P.S. Если не сложно, ответь в теме про ТТК. http://forum.usinsk.in/index.php?showtopic...mp;#entry620156


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Миша
сообщение 24.12.2017, 19:12
Сообщение #2526

Знаток
*********
Сообщений: 6286
Группа: Пользователи
Карма: 0/9
Регистрация: 8.4.2011

Цитата(steder @ 24.12.2017, 18:58) *
Миша, научи как к ТТК подключиться за 250р./мес.?

Именно сейчас я не знаю как подключиться за эти деньги. Но тогда была возможность.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
rostelecom_suppo...
сообщение 24.12.2017, 19:28
Сообщение #2527

Читатель
*
Сообщений: 18
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 23.12.2017

Добрый вечер, уважаемые пользователи.
Если у вас появятся вопросы по нашим услугам, обращайтесь.
Будем рады вам помочь. rolleyes.gif


--------------------
Ростелеком - Коми филиал (https://vk.com/rostelecom.komi)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 24.12.2017, 20:12
Сообщение #2528

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

rostelecom_support, как вы можете прокомментировать, почему у РТК время отклика стабильно больше чем у "другого" провайдера?
Статиситка ping через РТК
Код
Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.242] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=53мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=53мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=53мс TTL=55
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=53мс TTL=55

Обмен пакетами с google.ru [64.233.162.94] с 32 байтами данных:
Ответ от 64.233.162.94: число байт=32 время=52мс TTL=49
Ответ от 64.233.162.94: число байт=32 время=53мс TTL=49
Ответ от 64.233.162.94: число байт=32 время=53мс TTL=49
Ответ от 64.233.162.94: число байт=32 время=52мс TTL=49

Обмен пакетами с youtube.ru [64.233.162.136] с 32 байтами данных:
Ответ от 64.233.162.136: число байт=32 время=58мс TTL=48
Ответ от 64.233.162.136: число байт=32 время=58мс TTL=48
Ответ от 64.233.162.136: число байт=32 время=58мс TTL=48
Ответ от 64.233.162.136: число байт=32 время=58мс TTL=48

Обмен пакетами с vk.com [87.240.129.71] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.240.129.71: число байт=32 время=38мс TTL=58
Ответ от 87.240.129.71: число байт=32 время=38мс TTL=58
Ответ от 87.240.129.71: число байт=32 время=38мс TTL=58
Ответ от 87.240.129.71: число байт=32 время=38мс TTL=58
Статиситка ping через "другого" провайдера
Код
Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.242] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=27мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=26мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=26мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=26мс TTL=52

Обмен пакетами с google.ru [64.233.163.94] с 32 байтами данных:
Ответ от 64.233.163.94: число байт=32 время=33мс TTL=46
Ответ от 64.233.163.94: число байт=32 время=33мс TTL=46
Ответ от 64.233.163.94: число байт=32 время=33мс TTL=46
Ответ от 64.233.163.94: число байт=32 время=34мс TTL=46

Обмен пакетами с youtube.ru [64.233.163.136] с 32 байтами данных:
Ответ от 64.233.163.136: число байт=32 время=35мс TTL=46
Ответ от 64.233.163.136: число байт=32 время=35мс TTL=46
Ответ от 64.233.163.136: число байт=32 время=35мс TTL=46
Ответ от 64.233.163.136: число байт=32 время=35мс TTL=46

Обмен пакетами с vk.com [87.240.129.71] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.240.129.71: число байт=32 время=26мс TTL=54
Ответ от 87.240.129.71: число байт=32 время=25мс TTL=54
Ответ от 87.240.129.71: число байт=32 время=26мс TTL=54
Ответ от 87.240.129.71: число байт=32 время=26мс TTL=54

Даже до ya.ru пинг больше, хотя казалось бы у РТК с Яндексом дружба на век! По крайней мере раньше где-то было, что у я.диска для абонентов РТК скорость не ограничена.


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 31.1.2018, 16:23
Сообщение #2529

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

сижу у мамы (adsl)
периодически не открываются сайты, ребутнул модем
не помогло
в настройках dns берутся автоматически, первый не отвечает 78.37.77.77, второй - работает 212.48.197.77
заменил первый на 8.8.8.8

у кого-то ещё такие же проблемы?


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
rostelecom_suppo...
сообщение 31.1.2018, 18:59
Сообщение #2530

Читатель
*
Сообщений: 18
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 23.12.2017

Цитата(HalfHuman @ 31.1.2018, 16:23) *
сижу у мамы (adsl)
периодически не открываются сайты, ребутнул модем
не помогло
в настройках dns берутся автоматически, первый не отвечает 78.37.77.77, второй - работает 212.48.197.77
заменил первый на 8.8.8.8

у кого-то ещё такие же проблемы?


Добрый вечер. Неполадки с DNS сегодня носили массовый характер. Всё восстановили довольно быстро. Если неполадка еще актуальна - напишите в личку номер вашего лицевого счета, проверим.


--------------------
Ростелеком - Коми филиал (https://vk.com/rostelecom.komi)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 31.1.2018, 20:30
Сообщение #2531

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

Цитата(rostelecom_support @ 31.1.2018, 18:59) *
Добрый вечер. Неполадки с DNS сегодня носили массовый характер. Всё восстановили довольно быстро. Если неполадка еще актуальна - напишите в личку номер вашего лицевого счета, проверим.

ух ты, прямо скажу - неожиданно, и то, что мониторите, и что ответили, и что не соврали, надоело оставлять заявку с результатом "через три дня техник проверит вашу линию", когда уже само будет все работать
по факту происшествия - я лучше так и оставлю у мамы 8.8.8.8 первым (во-первых, сейчас уже банально лень идти, а во-вторых, просто чтобы если чего - бегать поменьше), у меня дома со стандартными настройками (те же два сервера рт автоматически) как сел за компьютер после 18:37 - уже все работало

и ещё, как о подобной проблеме нужно сообщать операторам, чтобы эта информация сразу попадала к технарям?
просто реально уже патологическое отвращение к звонкам в техподдержку, потому что операторы максимум делают заявки, время их рассмотрения выходит за рамки инцидента, через десятые руки узнаешь, что случилось и когда ожидать возобновления нормальной работы


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 31.1.2018, 23:08
Сообщение #2532

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

Цитата(HalfHuman @ 31.1.2018, 20:30) *
и ещё, как о подобной проблеме нужно сообщать операторам, чтобы эта информация сразу попадала к технарям?
просто реально уже патологическое отвращение к звонкам в техподдержку, потому что операторы максимум делают заявки, время их рассмотрения выходит за рамки инцидента, через десятые руки узнаешь, что случилось и когда ожидать возобновления нормальной работы

Удивительны мне твои возмущения, право дело! ))
У тебя в договоре прописана их ответственность за некачественный сервис? НЕТ.
Вот ЕСЛИ мы добьёмся от провайдеров этого пункта в договоре, тогда они будут исполнять заявки быстро. О каком времени реакции можно говорить, если нет никакой ответственности?


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
rostelecom_suppo...
сообщение 1.2.2018, 16:26
Сообщение #2533

Читатель
*
Сообщений: 18
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 23.12.2017

Цитата(HalfHuman @ 31.1.2018, 20:30) *
ух ты, прямо скажу - неожиданно, и то, что мониторите, и что ответили, и что не соврали, надоело оставлять заявку с результатом "через три дня техник проверит вашу линию", когда уже само будет все работать
по факту происшествия - я лучше так и оставлю у мамы 8.8.8.8 первым (во-первых, сейчас уже банально лень идти, а во-вторых, просто чтобы если чего - бегать поменьше), у меня дома со стандартными настройками (те же два сервера рт автоматически) как сел за компьютер после 18:37 - уже все работало

и ещё, как о подобной проблеме нужно сообщать операторам, чтобы эта информация сразу попадала к технарям?
просто реально уже патологическое отвращение к звонкам в техподдержку, потому что операторы максимум делают заявки, время их рассмотрения выходит за рамки инцидента, через десятые руки узнаешь, что случилось и когда ожидать возобновления нормальной работы

Добрый день. Между моментом появления неполадки и признанием ее массовой неизбежно есть происходит какое-то время. Когда поступает много обращений с однотипной неисправностью, она признается массовой и эта информация доносится до операторов. К сожалению, этот процесс не мгновенный.


--------------------
Ростелеком - Коми филиал (https://vk.com/rostelecom.komi)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
FLASH
сообщение 2.2.2018, 11:22
Сообщение #2534

Писатель
******
Сообщений: 688
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 10.11.2010

Цитата(rostelecom_support @ 1.2.2018, 17:26) *
Добрый день. Между моментом появления неполадки и признанием ее массовой неизбежно есть происходит какое-то время. Когда поступает много обращений с однотипной неисправностью, она признается массовой и эта информация доносится до операторов. К сожалению, этот процесс не мгновенный.



Зато потом когда озвучиваешь что все в порядке прозванивает аж 6-8 раз и проверяют выполнена ли заявка
Ну это корпоративным клиентам тоже относится тупо стоял на дозвоне телефон 6 часа 54 минут начиная с 12.00 дня
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 6.3.2018, 11:09
Сообщение #2535

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

очередной день, когда абоненты ростелекома завидуют абонентам транстелекома
по моим данным сломалось в 5:36
утром в 7:38 при звонке в техподдержку при произнесении заклинания "техническая поддержка" мне сообщили, что усинск, печору, инту починят до 10:00, воркуту до 22:00
так и не починилось
еще и при звонке на 8-800-1000-800 "произошла системная ошибка, попробуйте позвонить позже"

спасибо соседке с транстелекомом

11:18 только что дозвонился в техподдержку, в сообщении сказано, что починят до 11:00, о как, даже сообщение не обновили


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Mymbaka
сообщение 6.3.2018, 11:31
Сообщение #2536


********
Сообщений: 4964
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 6.6.2011

Цитата(HalfHuman @ 6.3.2018, 11:09) *
очередной день, когда абоненты ростелекома завидуют абонентам транстелекома
по моим данным сломалось в 5:36
утром в 7:38 при звонке в техподдержку при произнесении заклинания "техническая поддержка" мне сообщили, что усинск, печору, инту починят до 10:00, воркуту до 22:00
так и не починилось
еще и при звонке на 8-800-1000-800 "произошла системная ошибка, попробуйте позвонить позже"

спасибо соседке с транстелекомом

11:18 только что дозвонился в техподдержку, в сообщении сказано, что починят до 11:00, о как, даже сообщение не обновили

УС дома не работает
ДАТА на работе работает)


--------------------
Мечты уносят в даль...
--------------------
У меня хорошее фото в паспорте.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
western
сообщение 6.3.2018, 12:58
Сообщение #2537

Писатель
******
Сообщений: 513
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 31.8.2006

Дата без проблем робит


--------------------
error loading...
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 6.3.2018, 15:10
Сообщение #2538

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

дата работает через ттк, поэтому у них тоже все работает
с полчаса назад звонил в техподдержку ростелекома - сразу
Цитата
... из-за повреждения кабеля третьими лицами, наши специалисты уже проводят восстановительные работы, по причине сложных метеорологических условий восстановление услуг в полном объеме к 23:59 7го марта 2018 года московского времени

то есть и завтра тоже работать не будет целый день


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
rostelecom_suppo...
сообщение 6.3.2018, 16:56
Сообщение #2539

Читатель
*
Сообщений: 18
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 23.12.2017

Цитата(HalfHuman @ 6.3.2018, 11:09) *
очередной день, когда абоненты ростелекома завидуют абонентам транстелекома
по моим данным сломалось в 5:36
утром в 7:38 при звонке в техподдержку при произнесении заклинания "техническая поддержка" мне сообщили, что усинск, печору, инту починят до 10:00, воркуту до 22:00
так и не починилось
еще и при звонке на 8-800-1000-800 "произошла системная ошибка, попробуйте позвонить позже"

спасибо соседке с транстелекомом

11:18 только что дозвонился в техподдержку, в сообщении сказано, что починят до 11:00, о как, даже сообщение не обновили


Добрый день. Возникла аварийная ситуация на нашем оборудовании, специалисты уже занимаются восстановлением связи. Просим ожидать некоторое время. Точные сроки неизвестны, к сожалению.


--------------------
Ростелеком - Коми филиал (https://vk.com/rostelecom.komi)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 6.3.2018, 18:40
Сообщение #2540

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

ориентировочно в 17:55 заработало по всему усинску
только роутеры/модемы надо ребутать, мой dlink DSL-2640U пытается залогиниться только первые 10 минут после ребута, потом "устает"
жена приколола - у них кто-то звонил в техподдержку и там сказали, что из-за нагрузки улицы подключают постепенно и их улицу магистральную (на промзоне есть такая улица - магистральная) около трех часов дня будут подключать
надо эту ахинею на вооружение взять
типа звонит юзер "а место на сетевом диске закончилось", а ты ей "ваша фамилия на М начинается, а мы чистку диска только до пользователей с фамилией на букву Г дошли, ждите" или "сейчас обрабатываются данные четвертого этажа, до второго дойдет часа через четыре"


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 6.3.2018, 21:22
Сообщение #2541

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

что-то я рано радовался
vk.com тупит, мой любимый игровой сервер тупит, проблема внутри сети ростелекома, потери пакетов от 25% до 45%


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 6.3.2018, 21:47
Сообщение #2542

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

а в 21:38 всё в норму пришло
забавно, как сразу минут 20 уложились в игровом клиенте за несколько секунд - быстро пролетел чат, толпы народа как в анекдоте про монголо-татарское иго туда-сюда и клиент вышел, я же нажал минут 10 назад на выход


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 26.4.2018, 0:53
Сообщение #2543

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

в 00:38 все сдохло
после ребута модема адсл поднимается, но ppp на проверке пароля отваливается через 30 секунд
то есть модем концентратор видит, а концентратор не видит сервер биллинга
интересно, это опять бульдозер кабель повредил?


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 26.4.2018, 1:17
Сообщение #2544

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

c 01:09 снова работет


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Bublik
сообщение 26.4.2018, 20:40
Сообщение #2545

Читатель
*
Сообщений: 9
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 16.7.2017

Что за траблы с ростелекомом? Ночью отрубился сейчас нет. Надо наверно сваливать на другого провайдера.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Bublik
сообщение 26.4.2018, 21:12
Сообщение #2546

Читатель
*
Сообщений: 9
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 16.7.2017

Ура все опять работает. Но траблы надоели.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 27.4.2018, 7:52
Сообщение #2547

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

модем/роутер перезагружал?
у моего dlink dsl-2640 такая особенность - есть канал adsl есть, но не проходит авторизация (то есть концентратор видно, а он сам до сервера авторизации достучаться не может) - то он минут 10-20 пытается запустить таки сессию, а потом бросает
и когда инет уже работает - надо перегружать роутер, а то до него не доходит, что уже можно работать


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 11.11.2018, 20:02
Сообщение #2548

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

народ, ни у кого не глючит adsl? именно adsl, если интернет от ростелекома, но по кабелю, это не ваш случай
ещё в июле стал замечать, что периодически теряется линк adsl и почти минуту модем пытается повторно зацепиться, после чего заново получает адреса
по вчерашним логам такое 16 раз было, сегодня 6
при этом сигнал/шум отличный, максимальные скорости гораздо выше используемых (605 аплоад 2398 даунлоад, тогда как доступный 1273 для аплоада и 20336 для даунлоада)
определить время возникновения таких сбоев так и не удалось - происходит в совершенно случайный момент времени - что днем, что ночью, что с гостями дома и хождением туда-сюда по комнатам, то я единственный неспящий за компом сижу, пробовал снимать трубку в моменты сбоев - шумов каких-то особенных не замечено
проверять линию в такой ситуации смысла не вижу - по большей части линия в порядке
или DSLAM глючит или абонентам ADSL такой подарок подкладывают, подталкивая к переходу "на оптику"


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
AV
сообщение 12.11.2018, 13:59
Сообщение #2549

Мастер
***********
Сообщений: 16599
Группа: Без группы
Карма: 12/0
Регистрация: 29.5.2001

HalfHuman, неужели тебе до сих пор хватает скорости и ширины канала adsl от Ростелекома? Мне кажется, они тебе доплачивать должны за это :-)


--------------------
"Я люблю этот город, но зима здесь слишком длинна" (С)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 13.11.2018, 1:12
Сообщение #2550

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

я "переболел" жаждой скорости, тем более понимая, как это всё работает - мне не нужно 200 мегабит, только для того, чтобы без задержек смотреть ролики с ютуба
кстати, сколько надо полосу для ютуба в зависимости от видео - смотрим тут - https://support.google.com/youtube/answer/2853702?hl=en
почитал историю в аське - в феврале 2003 года перед увеличением пропускной способности было 384 кбит/с по спутнику, у провайдера на полгорода

а так периодически звонят, мол, переходите на оптику, но там дороже
а вообще условия немного ухудшаются ... когда-то было "навечно за 250р", которое год продержалось
и технически раньше соединение было с потолком 9 мегабит с IPTV и 8 без него, тогда как интернет обрезался на 2 мегабита по пути, а ресурсы типа ютубы, майла, яндекса были на полной скорость 8 мегабит, и пиринг с соседями иногда помогал торрентить на приличных скоростях


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post

54 страниц V  « < 49 50 51 52 53 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Яндекс.Метрика УСИНСК.ин - информационный городской сайт Сейчас: 28.3.2024, 14:05
© 2000-2020 В рамках проекта "УСИНСК.ин".