Форум.УСИНСК.ин - Усинский городской форум. Общение с 2000 года.

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

6 страниц V  < 1 2 3 4 > »   
Reply to this topicStart new topic
> МТС, О работе, проблемах, новинках
Logotip
сообщение 25.4.2012, 7:57
Сообщение #51

Z
***********
Сообщений: 18150
Группа: Banned
Карма: 10/0
Регистрация: 16.4.2002

Трындец позвонил (((( 5 минут ждал одного специалиста, потом 8 другого, потом пока объхяснял проблему пропала связь.
Слов нет, одни маты! 18.gif
Пойти распечатку взять и накатать на них исковое в суд.


--------------------
Настоящему индейцу завсегда везде ништяк!
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
face_off
сообщение 25.4.2012, 8:02
Сообщение #52

Завсегдатай
*****
Сообщений: 360
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 20.4.2010

Цитата(Logotip @ 25.4.2012, 9:57) *
Трындец позвонил (((( 5 минут ждал одного специалиста, потом 8 другого, потом пока объхяснял проблему пропала связь.
Слов нет, одни маты! 18.gif
Пойти распечатку взять и накатать на них исковое в суд.

Я думаю они грамотно отмажутся smile.gif


--------------------
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
константин
сообщение 25.4.2012, 8:33
Сообщение #53

Смотритель
********
Сообщений: 2103
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 1.9.2005

Цитата(Logotip @ 25.4.2012, 8:57) *
Трындец позвонил (((( 5 минут ждал одного специалиста, потом 8 другого, потом пока объхяснял проблему пропала связь.
Слов нет, одни маты! 18.gif
Пойти распечатку взять и накатать на них исковое в суд.


и у меня так же было: 8 минут ждал соединения со специалистом технической службы, и когда она взяла трубку успел только описать проблему, заием она спросила "...повсеместно..." потом связь оборвалась - и ни одна .ука не презвонила мне, хотя номер мой у них определяется.


--------------------
"Орлы летают одиноко, бараны пасутся стадами"

http://vk.com/club17324757 - пейнтбол в Усинске, Лазертаг в Усинске, КидБол в Усинске
продается любимец Land Rover Discovery 3 2007/АКПП/127тыс.км/2.7 Дизель/налог всего 9500/отличное состояние.
смотреть - ТУТ
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
ila
сообщение 25.4.2012, 8:35
Сообщение #54

Старожил
*******
Сообщений: 1136
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.9.2010

И меня довели, в понедельник звонила ругаться!
Раз десять, естественно с обрывами связи, я девушке на 0890 пыталась рассказать о нашей проблеме, потом специалист сама перезвонила... 3 раза, на себе проверив качество предоставляемой услуги ))) А они, оказывается, не знают о мучениях целого города, но заявку техническим специалистам передали и обещали в течении 2-х дней решить проблему. А муж в наше отделение МТС дозвонился, так ему sms-ка пришла - Вам 48 руб. скидка ))))


--------------------
2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019,🦠
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Leda
сообщение 25.4.2012, 8:39
Сообщение #55

Смотритель
********
Сообщений: 2966
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 17.12.2009

Цитата(ila @ 25.4.2012, 9:35) *
А муж в наше отделение МТС дозвонился, так ему sms-ка пришла - Вам 48 руб. скидка ))))

Типа - дозвонись до местного отделения МТС и получи скидку?)))


--------------------
"Я ещё не совсем приехала. Я ожидаю свой хвост с минуты на минуту. " /м.ф./
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Mad-Shooter
сообщение 25.4.2012, 9:50
Сообщение #56

Гуру
**********
Сообщений: 14067
Группа: Пользователи
Карма: 3/0
Регистрация: 18.11.2011

Так смените это мэтэсе на другого оператора выбор же есть 10.gif


--------------------
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Alex~
сообщение 25.4.2012, 10:19
Сообщение #57

Доглядач
********
Сообщений: 3345
Группа: Пользователи
Карма: 0/2
Регистрация: 26.11.2009

Цитата(Mad-Shooter @ 25.4.2012, 11:50) *
Так смените это мэтэсе на другого оператора выбор же есть 10.gif

Ну так есть у многих такая проблема как смена номера. из-за большого количество контактов. А также тех контактов которые могут появиться, но не смогут уже дозвониться по старому номеру. Бывает так что тебя и через год кто-то может искать
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Lionksa
сообщение 25.4.2012, 10:24
Сообщение #58

Гуру
**********
Сообщений: 10082
Группа: Пользователи
Карма: 6/0
Регистрация: 15.3.2010

Цитата(Alex~ @ 25.4.2012, 11:19) *
Ну так есть у многих такая проблема как смена номера. из-за большого количество контактов.

А потом еще детей и других родственников пересадить на другого оператора, чтобы лишних денег не платить. Сплошной гемор.


--------------------
Предчувствуя неладное, Му-му еще с вечера наелась пенопласта....

Да, я всех люблю! Только некоторых не сейчас.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Mad-Shooter
сообщение 25.4.2012, 10:27
Сообщение #59

Гуру
**********
Сообщений: 14067
Группа: Пользователи
Карма: 3/0
Регистрация: 18.11.2011

Цитата(Alex~ @ 25.4.2012, 11:19) *
Ну так есть у многих такая проблема как смена номера. из-за большого количество контактов. А также тех контактов которые могут появиться, но не смогут уже дозвониться по старому номеру. Бывает так что тебя и через год кто-то может искать

проблемы в этом не вижу не какой, при последней смене номера и оперератора одновременно, после установки сим карты пришло сообщение от оператора типа такого содержание: Оповестить ваши контакты о смене номера? ( чтото типа того точный текс непомню) я нажал да, всем контактам что были забиты у меня телефоне пришло смс с новым номером, ну и навсякий случай на старом номере на месяц два включаю переадресацию вызовов малоли кому смс недошло.


--------------------
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Alex~
сообщение 25.4.2012, 10:57
Сообщение #60

Доглядач
********
Сообщений: 3345
Группа: Пользователи
Карма: 0/2
Регистрация: 26.11.2009

Цитата(Mad-Shooter @ 25.4.2012, 12:27) *
проблемы в этом не вижу не какой, при последней смене номера и оперератора одновременно, после установки сим карты пришло сообщение от оператора типа такого содержание: Оповестить ваши контакты о смене номера? ( чтото типа того точный текс непомню) я нажал да, всем контактам что были забиты у меня телефоне пришло смс с новым номером, ну и навсякий случай на старом номере на месяц два включаю переадресацию вызовов малоли кому смс недошло.

Об этой фигне я знаю.
Но тут опять же гемор:
1. Надо каждый месяц подтверждать переадресацию
2. Старый номер баланс держать положительным
3. Чтоб его не заблокировали через год, совершать с него иногда звонки обязательно платные, чтоб со списанием денег.
У меня как то было что меня спустя 3 года одна женщина искала...ну случайно узнала у кого мой новый номер. Я уже не говорю про других кто через год полтора искал. И что все это время заморачиваться теми пунктами?
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Mad-Shooter
сообщение 25.4.2012, 11:04
Сообщение #61

Гуру
**********
Сообщений: 14067
Группа: Пользователи
Карма: 3/0
Регистрация: 18.11.2011

Цитата(Alex~ @ 25.4.2012, 11:57) *
Об этой фигне я знаю.
Но тут опять же гемор:
1. Надо каждый месяц подтверждать переадресацию
2. Старый номер баланс держать положительным
3. Чтоб его не заблокировали через год, совершать с него иногда звонки обязательно платные, чтоб со списанием денег.
У меня как то было что меня спустя 3 года одна женщина искала...ну случайно узнала у кого мой новый номер. Я уже не говорю про других кто через год полтора искал. И что все это время заморачиваться теми пунктами?

Ну догды чё сказать мучайтесь с мэтэсэ lol.gif
мне пары месяцев хвотило чтоб все узнали что номер сменился.


--------------------
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Юлия
сообщение 25.4.2012, 11:16
Сообщение #62

Писатель
******
Сообщений: 567
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 6.4.2011

Mad-Shooter, +1)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Alex~
сообщение 25.4.2012, 11:26
Сообщение #63

Доглядач
********
Сообщений: 3345
Группа: Пользователи
Карма: 0/2
Регистрация: 26.11.2009

Цитата(Mad-Shooter @ 25.4.2012, 13:04) *
Ну догды чё сказать мучайтесь с мэтэсэ lol.gif
мне пары месяцев хвотило чтоб все узнали что номер сменился.

Ну это ж понятно что не проблема всех оповестить так. Но я говорю о том что тебя спустя большое время могут искать не те кто раньше тебя знал...а новые контакты. Вот у меня например как раз таких случаев полно.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Mad-Shooter
сообщение 25.4.2012, 11:37
Сообщение #64

Гуру
**********
Сообщений: 14067
Группа: Пользователи
Карма: 3/0
Регистрация: 18.11.2011

Цитата(Alex~ @ 25.4.2012, 12:26) *
Ну это ж понятно что не проблема всех оповестить так. Но я говорю о том что тебя спустя большое время могут искать не те кто раньше тебя знал...а новые контакты. Вот у меня например как раз таких случаев полно.

Разумеется ситуации бывают разные, но и плотить за услугу каторая работает через жопу тоже неправильно.
я вот пользую двух других операторов два телефона с собой там нет таких проблем со связью (если тока не звонить на мтс).


--------------------
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 25.4.2012, 13:05
Сообщение #65

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

Если уж на то пошло, то "другие" операторы тоже не отличаются высоким качеством обслуживания. У МТС проблемы конечно бывают, но в основном всё работает без проблем, а у "дешёвых" обычно пробелмы и иногда всё хорошо. Вообще пользоваться в городе где у большинства МТС другими операторами по крайней мере не выгодно.


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Alex~
сообщение 25.4.2012, 13:11
Сообщение #66

Доглядач
********
Сообщений: 3345
Группа: Пользователи
Карма: 0/2
Регистрация: 26.11.2009

Цитата(steder @ 25.4.2012, 15:05) *
********* Вообще пользоваться в городе где у большинства МТС другими операторами по крайней мере не выгодно.

Вот с этим моментом согласен.
Я на мтс пока что трачу в месяц от силы 150 руб. а то и 100.
а давно как то пробовал мелафон...попользовался да и выкинул
билайнку использую..но только для звонков в другую страну
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 25.4.2012, 13:13
Сообщение #67

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

Цитата(Alex~ @ 25.4.2012, 14:11) *
Вот с этим моментом согласен.
Я на мтс пока что трачу в месяц от силы 150 руб. а то и 100.
а давно как то пробовал мелафон...попользовался да и выкинул
...
Я ровно 210 в месяц трачу, тариф такой где полчаса бесплатно в день.

А про мегафон тоже самое было. Хотел симку поеменять... ну это уже другая тема.


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Миша
сообщение 25.4.2012, 13:15
Сообщение #68

Знаток
*********
Сообщений: 6286
Группа: Пользователи
Карма: 0/9
Регистрация: 8.4.2011

Тоже в последние недели две с женой матюкаемся на этот МТС, очень часто обрывы и 2-3 сек пропадание разговора. Сегодня 3 раза звонил на 0890, отвечал оператор, объяснял им что у нас в городе с мтс попа, они меня перенаправляли на Тех.отдел и пока я ждал соединения с ним происходил обрыв связи и так 3 раза smile.gif)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Alex~
сообщение 25.4.2012, 13:16
Сообщение #69

Доглядач
********
Сообщений: 3345
Группа: Пользователи
Карма: 0/2
Регистрация: 26.11.2009

Цитата(steder @ 25.4.2012, 15:13) *
Я ровно 210 в месяц трачу, тариф такой где полчаса бесплатно в день.

А про мегафон тоже самое было. Хотел симку поеменять... ну это уже другая тема.

А у меня тариф супер ноль. Который уже непродают. Там в месяц непомню сколько точно снимают..но мало около 90- или 100..но на мтс бесплатно постоянно.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Lionksa
сообщение 25.4.2012, 13:23
Сообщение #70

Гуру
**********
Сообщений: 10082
Группа: Пользователи
Карма: 6/0
Регистрация: 15.3.2010

Недавно тоже была чем-то недовольна в работе МТС, в инете попала на соответствующую обсуждалку, ну, и высказалась по теме. Так мне пришло письмо от МТС с просьбой не ругаться на них где попало, а сразу писать blogs@mts.ru или http://twitter.com/ru_mts. Репутацию типа блюдут.


--------------------
Предчувствуя неладное, Му-му еще с вечера наелась пенопласта....

Да, я всех люблю! Только некоторых не сейчас.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
AV
сообщение 25.4.2012, 13:25
Сообщение #71

Мастер
***********
Сообщений: 16599
Группа: Без группы
Карма: 12/0
Регистрация: 29.5.2001

А это не связано с весной? Ну там перепады температур? То замерзнет то расстает. Оптика, разъемы, соединения, провода в этом направлении может быть?


--------------------
"Я люблю этот город, но зима здесь слишком длинна" (С)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Leda
сообщение 25.4.2012, 13:27
Сообщение #72

Смотритель
********
Сообщений: 2966
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 17.12.2009

Странно... разговаривать по телефону приходиться часто и подолгу, но никаких проблем со связью не замечала. И, кстати, очень удобно пользоваться личным кабинетом, все равно в инете сидишь, так зачем долбить 0890? Сколько раз в онлайн-поддержку обращалась - выполнялось все оперативно. 9.gif


--------------------
"Я ещё не совсем приехала. Я ожидаю свой хвост с минуты на минуту. " /м.ф./
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Alex~
сообщение 25.4.2012, 13:27
Сообщение #73

Доглядач
********
Сообщений: 3345
Группа: Пользователи
Карма: 0/2
Регистрация: 26.11.2009

Цитата(AV @ 25.4.2012, 15:25) *
А это не связано с весной? Ну там перепады температур? То замерзнет то расстает. Оптика, разъемы, соединения, провода в этом направлении может быть?

Саша...ты же программист..неужели ты в это веришь?)))
Тут проблема явно в транковой связи и правильным расчетом системы массового обслуживания.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Mad-Shooter
сообщение 25.4.2012, 13:29
Сообщение #74

Гуру
**********
Сообщений: 14067
Группа: Пользователи
Карма: 3/0
Регистрация: 18.11.2011

Цитата(Alex~ @ 25.4.2012, 14:16) *
А у меня тариф супер ноль. Который уже непродают. Там в месяц непомню сколько точно снимают..но мало около 90- или 100..но на мтс бесплатно постоянно.

У меня Билайн в месяц уходит 250 эт с учётом безлимитного инета и постояных раговоров да так что по два раза заряжать телефон приходится порой ( акамулятор непричём)


--------------------
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
boal2
сообщение 25.4.2012, 13:31
Сообщение #75

Писатель
******
Сообщений: 729
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 9.8.2010

Цитата(Leda @ 25.4.2012, 14:27) *
Странно... разговаривать по телефону приходиться часто и подолгу, но никаких проблем со связью не замечала.

Бывает пару раз за месяц оборвется разговор. Перезвоню и дальше разговариваю. А так особых проблем с мтс не было.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Eroha
сообщение 25.4.2012, 13:36
Сообщение #76

Мастер
***********
Сообщений: 19125
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 9.10.2009

Цитата(AV @ 25.4.2012, 15:25) *
А это не связано с весной? Ну там перепады температур? То замерзнет то расстает. Оптика, разъемы, соединения, провода в этом направлении может быть?

солнечная интерференция. Различные замирания конечно могут быть причинной. Но не постоянной так как началось еще зимой.....


--------------------
"Помни, не страшно быть гордым
Не стыдно плакать, когда ком в горле
Не спорю - трудно жить достойно
Но это стоит того, помни"
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Миша
сообщение 25.4.2012, 13:37
Сообщение #77

Знаток
*********
Сообщений: 6286
Группа: Пользователи
Карма: 0/9
Регистрация: 8.4.2011

Цитата(Leda @ 25.4.2012, 15:27) *
Странно... разговаривать по телефону приходиться часто и подолгу, но никаких проблем со связью не замечала. И, кстати, очень удобно пользоваться личным кабинетом, все равно в инете сидишь, так зачем долбить 0890? Сколько раз в онлайн-поддержку обращалась - выполнялось все оперативно. 9.gif

Просто был дома на обеде и решил набрать и пожаловаться, инета под рукой не было . Может это у нас район такой "везучий", но реально в последние 2 недели мучаемся, а не общаемся. Кстати, в марте были в отпуске, и по приезду очень заметно почувствовали разницу .Раньше такого не было.

Сообщение отредактировал Миша - 25.4.2012, 13:39
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Denstroer
сообщение 25.4.2012, 13:56
Сообщение #78

Старожил
*******
Сообщений: 1061
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 28.10.2005

Цитата(Alex~ @ 25.4.2012, 8:48) *
родилась дочка

поздравляю !


--------------------
Есть такая профессия - Родину автоматизировать... со всеми вытекающими (с)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Alex~
сообщение 25.4.2012, 14:01
Сообщение #79

Доглядач
********
Сообщений: 3345
Группа: Пользователи
Карма: 0/2
Регистрация: 26.11.2009

Цитата(Denstroer @ 25.4.2012, 15:56) *
поздравляю !

6.gif спасибо)))
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
AV
сообщение 25.4.2012, 16:11
Сообщение #80

Мастер
***********
Сообщений: 16599
Группа: Без группы
Карма: 12/0
Регистрация: 29.5.2001

Цитата(Alex~ @ 25.4.2012, 14:27) *
Саша...ты же программист..неужели ты в это веришь?)))
Тут проблема явно в транковой связи и правильным расчетом системы массового обслуживания.

Я не то что бы верю а размышляю. Не исключая другие причины. Просто в прошлом работал в одной очень известной конторе так именно эти погодные катаклизмы были причиной просадки сигнала, в следствии чего резкого ухудшения связи или вообще его прекращения.

Alex~, тоже поздравляю!!! Здоровья дочери и маме!


--------------------
"Я люблю этот город, но зима здесь слишком длинна" (С)
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Alex~
сообщение 26.4.2012, 10:09
Сообщение #81

Доглядач
********
Сообщений: 3345
Группа: Пользователи
Карма: 0/2
Регистрация: 26.11.2009

Цитата(AV @ 25.4.2012, 18:11) *
Я не то что бы верю а размышляю. Не исключая другие причины. Просто в прошлом работал в одной очень известной конторе так именно эти погодные катаклизмы были причиной просадки сигнала, в следствии чего резкого ухудшения связи или вообще его прекращения.

Alex~, тоже поздравляю!!! Здоровья дочери и маме!

Спасибо)))
По связи. Там наблюдается явный системный сбой, как в моем примере 50 примерно звонков с одинаковым результатом в точности до секунды.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Ляля_ру
сообщение 26.4.2012, 13:55
Сообщение #82

Участник
****
Сообщений: 253
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 30.6.2011

ООООО, так это со связью что-то! smile.gif)))))))))))))))) Вот блин, я уж думала у меня телефон глючит. Значит зря размечталась о новом телефоне sad.gif
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Миша
сообщение 26.4.2012, 14:50
Сообщение #83

Знаток
*********
Сообщений: 6286
Группа: Пользователи
Карма: 0/9
Регистрация: 8.4.2011

Цитата(Ляля_ру @ 26.4.2012, 15:55) *
ООООО, так это со связью что-то! smile.gif)))))))))))))))) Вот блин, я уж думала у меня телефон глючит. Значит зря размечталась о новом телефоне sad.gif

У меня жена тоже думала, что телефон у неё глючит, тоже начала мечтать о новомsmile.gif Но потом поняли, что глючит связь. Я уже отправил жалобу на МТС с ссылками на эту ветку и описанием проблемы , они мне ответили седня - обещали разобраться и сообщить о результатах . Отпишу потом, как ответят.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Cadavr
сообщение 26.4.2012, 14:57
Сообщение #84

Писатель
******
Сообщений: 941
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 18.5.2011

Да давно эти проблемы уже, просто раньше было заметно только для тех кто в роуминге, а сейчас и для все остальных. Сам постоянно в роуминге в Усинске поэтому ощущаю на себе давно, а с конца января так вообще люто стало.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
mts_support
сообщение 27.4.2012, 10:49
Сообщение #85

Читатель
*
Сообщений: 12
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 27.4.2012

Здравствуйте.
Уважаемые участники обсуждения, для проверки качества связи просим Вас прислать максимум из перечисленных ниже параметров на адрес электронной почты blogs@mts.ru:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон в других районах
*параметры сети в настройках телефона
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на этом сайте.

Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным. .
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Cadavr
сообщение 27.4.2012, 11:22
Сообщение #86

Писатель
******
Сообщений: 941
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 18.5.2011

Цитата(mts_support @ 27.4.2012, 11:49) *
Здравствуйте.
Уважаемые участники обсуждения, для проверки качества связи просим Вас прислать максимум из перечисленных ниже параметров на адрес электронной почты blogs@mts.ru:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон в других районах
*параметры сети в настройках телефона
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на этом сайте.

Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным. .
С уважением,
ОАО "МТС"


Ну вот ник то на кой хрен, тоже влияет на качество связи? Эх Рассея, Рассея....
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Eroha
сообщение 27.4.2012, 11:59
Сообщение #87

Мастер
***********
Сообщений: 19125
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 9.10.2009

а так уже не верят.....??????????...


--------------------
"Помни, не страшно быть гордым
Не стыдно плакать, когда ком в горле
Не спорю - трудно жить достойно
Но это стоит того, помни"
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Zetron
сообщение 27.4.2012, 12:02
Сообщение #88

Старожил
*******
Сообщений: 1541
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 12.5.2006

Да в Сыктывкаре интернет не очень хорошо работает !
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Alex~
сообщение 27.4.2012, 12:03
Сообщение #89

Доглядач
********
Сообщений: 3345
Группа: Пользователи
Карма: 0/2
Регистрация: 26.11.2009

Че то странно. Похоже на какой то сбор инфы о номерах и владельцах. Неужели с супорта мтс регистрируются на всяких форумах и там общаются с пользователями?
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Logotip
сообщение 27.4.2012, 12:30
Сообщение #90

Z
***********
Сообщений: 18150
Группа: Banned
Карма: 10/0
Регистрация: 16.4.2002

Цитата(Alex~ @ 27.4.2012, 11:03) *
Че то странно. Похоже на какой то сбор инфы о номерах и владельцах. Неужели с супорта мтс регистрируются на всяких форумах и там общаются с пользователями?

Да. Это я им настучал со всех возможных концов. Моя жалоба уже зарегистрирована, отпишитесь все туда.


--------------------
Настоящему индейцу завсегда везде ништяк!
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 27.4.2012, 13:00
Сообщение #91

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

Alex~, чего странного-то? Он же не в личку просит писать, а на офф. сайт МТС. У них всегда при обращении надо указыать номер и т.д.

Кстати вчера сегодня вроде уже нормально работает.


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Logotip
сообщение 27.4.2012, 13:03
Сообщение #92

Z
***********
Сообщений: 18150
Группа: Banned
Карма: 10/0
Регистрация: 16.4.2002

Цитата(steder @ 27.4.2012, 12:00) *
Alex~, чего странного-то? Он же не в личку просит писать, а на офф. сайт МТС. У них всегда при обращении надо указыать номер и т.д.

Кстати вчера сегодня вроде уже нормально работает.


Нифига


--------------------
Настоящему индейцу завсегда везде ништяк!
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Миша
сообщение 2.5.2012, 10:53
Сообщение #93

Знаток
*********
Сообщений: 6286
Группа: Пользователи
Карма: 0/9
Регистрация: 8.4.2011

30 апреля позвонили мне с МТСа. Сказали что нашли причину плохой связи и исправили её и продублировали мне последний платеж в 300 р smile.gif
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Zetron
сообщение 2.5.2012, 12:30
Сообщение #94

Старожил
*******
Сообщений: 1541
Группа: Пользователи
Карма: 0/0
Регистрация: 12.5.2006

Цитата(Миша @ 2.5.2012, 11:53) *
30 апреля позвонили мне с МТСа. Сказали что нашли причину плохой связи и исправили её и продублировали мне последний платеж в 300 р smile.gif

и причина какая 12.gif
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
KOM
сообщение 3.5.2012, 9:00
Сообщение #95

Злой
*********
Сообщений: 9373
Группа: Пользователи
Карма: 7/0
Регистрация: 18.9.2003

Кто-нибудь заявку отправлял, или все форумом и закончилось?
Вчера при разговоре с сыктвкарсикими представителями МТС оборвалась связь. Потом они мне не могли дозвониться ("вне зоны"), и только раза с третьего дозвонились. Обещали "обратить внимание". )))


--------------------
Все что я здесь пишу - это мое личное мнение. Если оно кому-либо не нравится, то мне на это наплевать!
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
HalfHuman
сообщение 9.5.2012, 22:09
Сообщение #96

Смотритель
********
Сообщений: 3013
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.5.2001

Я много-то МТСом не пользуюсь, реально разговоров 20 минут в месяц нет, он у меня на айфоне, а айфона для баловства всяческого.
Но вот последние дни падал сигнал (три риски вместо 5). Знаю, потому как регулярно снимаю скриншоты времени автономной работы с последней подзярядки
получается такая картина:
08.05.2012 06:25 - 5 рисок
09.05.2012 00:58 - 3 риски
09.05.2012 05:33 - 3 риски
09.05.2012 19:30 - снова 5 рисок

А вообще у меня основной оператор - Мегафон. в давние времена я бросил МТС с красивым номером, потому что МТС просто прикрыли сервис SMS через e-mail, а мне это было крайне важно (мониторинг шлет всяческие предупреждения)
По надежности - на Мегафон у меня жалоб нет. Левыми списаниями за не пойми какие услуги не баловались (в отличие от нахалов из МТС). Иногда глючит тот самый нужный сервис SMS через e-mail (3-4 раза в год, с ночи до дня), но терпимо. Когда падает интернет по республике (СЗТ), обычно и МТС накрывается, мы по моему мобильнику начальству в Москву отзванивались. От нескольких людей слышал, что у них свой транспорт.
Теле2 нет в принципе.
Билайн только для звонков на промысел использую, но там история долгая, своих проблем там на месте хватает. С местными проблемами не сталкивался - просто не звоню. Максимум пара-тройка минут в месяц и только по работе.

UPD:
Ночью 10го (час ночи) - 4 риски из 5
утром 6:25 - снова три риски


--------------------
Turn off the light, take a deep breath and relax.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
Lionksa
сообщение 17.5.2012, 10:12
Сообщение #97

Гуру
**********
Сообщений: 10082
Группа: Пользователи
Карма: 6/0
Регистрация: 15.3.2010

11 мая накатала жалобу в суппорт по поводу МТС-модема, ее приняли и...тишина. Нет ответа. Сколько, интересно, они еще думать будут над моей проблемой?


--------------------
Предчувствуя неладное, Му-му еще с вечера наелась пенопласта....

Да, я всех люблю! Только некоторых не сейчас.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 17.5.2012, 10:28
Сообщение #98

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

Видимо какой-то глобальный косяк. Т.к. уже несколько месяцев с разной интенсивностью идут проблемы... ещё немного и МТС начнёт стремительно терять абонентов, потому что это невозможно, по десять раз перезванивать что бы сказать пару слов.


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
ila
сообщение 17.5.2012, 10:58
Сообщение #99

Старожил
*******
Сообщений: 1136
Группа: Пользователи
Карма: 1/0
Регистрация: 29.9.2010

А у меня проблемы со связью исчезли.
Интересно, самоликвидировались или действительно мою жалобу "отработали"?


--------------------
2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019,🦠
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post
steder
сообщение 17.5.2012, 11:04
Сообщение #100

All you need is love
**********
Сообщений: 10650
Группа: Пользователи
Карма: 4/0
Регистрация: 31.7.2009

Цитата(ila @ 17.5.2012, 11:58) *
А у меня проблемы со связью исчезли.
Интересно, самоликвидировались или действительно мою жалобу "отработали"?
У меня тоже примерно с неделю нормально было, потом опять началось.


--------------------
He's a real nowhere Man, Sitting in his Nowhere Land, Making all his nowhere plans for nobody. © The Beatles

Меня ведьмы устраивают, ангелы для мудаков.
Go to the top of the pageВставить ник в ответ
+Quote Post

6 страниц V  < 1 2 3 4 > » 
Reply to this topicStart new topic
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Яндекс.Метрика УСИНСК.ин - информационный городской сайт Сейчас: 28.3.2024, 18:20
© 2000-2020 В рамках проекта "УСИНСК.ин".